to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2024 tarihinde sabah HGS E-Devlet üzerinden yükleme yaptım aradan 8 saat geçti hala HGS bakiyeye yüklenme olmadı. Kendim PTT gidip tekrar yükleme yaptım fiziki olarak. Hala kartan yatan para bakiyede gözükmüyor. PTT HGS müşteri hizmetlerini arıyoruz 40 dakika bekledim telefona bakan yok bu nasıl bir işlem düzeneği var insanları mağdur etmeye hakkınız yok. CİMER'e yazacağım araç için muayene sırası alacağım 26 lira için alamıyorum. Bu arada benim 245 ve 26 lira otoyol borç gözüküyordu toplamda 271 ödemem vardı. 19 lira bakiyede vardı 255 lira yükledim. Toplamda bakiyem 274 lira yani 271 borcumu karşılıyordu 245 yerine cezaya girmediğim halde 271 lira sadece nigde otoyoluna kesilmiş bu nasıl oluyor. 26 lira olan borcum hala duruyor normalde 271 keserken o borcuda kapatması lazımdı.
15 Temmuz 2023 tarihinde PTT'nin HGS uygulaması üzerinden kredi kartımla bakiye yüklemesi yaptım. Keşke yapmasaydım, 1 hafta oldu hala ücreti HGS'ye aktaramadılar. 1 haftadır sayısız müşteri temsilcisi ile görüştüm (sevgi, reyhan, harun - en üslupsuz olanı - adı aklımda kalanlar), mail atmanız gerek...
2018-2024 yılları arasında kalan HGS borcum olduğuna dair, 12 Ekim 2025 tarihinde 8.360 TL tutarında bir ödeme emri aldım. Ancak PTT HGS'nin kendi internet sitesi ve mobil uygulamasında herhangi bir borç görünmüyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de borç bakiyesinin yalnızca 10,53 T...
HGS bakiye yüklenmedi. 28 Kasım 2023 tarihinde saat 23.01'de 150 liralık HGS bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. İnternet bankacılığından da onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğimde, işlem sonunda HGS sayfasında 'işleminiz gerçekleştirilememiştir' sonucuyla karşılaştım. HGS destek mail adresine bu durumu...
PTT HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ağustos 2025 - Ekim 2025 tarihleri arasında HGS bakiyemde eksik olduğu için gecikmiş ödememi cezalı olarak yapmak istedim. HGS bakiyesi yüklememe rağmen sistem tarafından borcum düşülmedi. Sonrasında e-Devlet üzerinden manuel ödeme yapmaya çalıştım fa...
Karayolları geçiş ihlali sorgulama yaptığımda ve e-devlet'ten baktığımda 04.12.2024 yılına ait 1 adet HGS borcum yasal takipte görünüyor. Ödeme yapmak istiyorum. Ödeme diye bir bölüm yok. GİB vergi dairesi sitesine giriyorum borç yok, vergi dairesine gidiyorum borç gözükmüyor. PTT şubelerine gidiyor...
Yorumlar