to read complaints and reviews, or file yours. 
34 *** 046 plakalı araç sahibiyim. Kemerburgaz Ayvat Bendi Milli Parkı'na 07/06/2025 tarihinde giriş yaptım. Her ay HGS bakiyemi kontrol ediyorum; ne e-Devlet'ten ne de HGS uygulamasından milli parklar geçiş ihlallerimi göremedim. Sonradan öğrendim ki, başka bir sayfa üzerinden giriş yapılıyormuş. Ayrıca, Ayvat Bendi giriş kapısında, 30 gün içinde ödeme yapılmazsa 10 katı ceza uygulanacağına dair bir tabela olduğunu gördüm. Ancak herhangi bir bilgilendirme panosu, tabela, ibare veya bilgilendirici görevli levha bulunmadığından HGS'den ücretin çekildiğini bilmiyordum. Bu süreçte PTT, HGS uygulaması veya SMS yoluyla bakiye yetersizliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi ve milli park girişlerim ihlal olarak kaydedildi.
İhlallerin iptal edilmesini ve sadece milli park giriş ücretinin HGS bakiyemden çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ücret çekilmeden en az 2 gün önce bilgilendirme mesajı gönderilmesi ve bakiyem yetersizse yükleme yapabilmem için bu uygulamanın hayata geçirilmesini istiyorum. Gerekli itirazımın incelenip ihlallerin iptalini talep ve arz ediyorum.
07.06.2025 tarihinde 34 kj**46 plakalı aracımla Eyüp Ayvatbendi Milli Parkı’ndan geçiş yaptım. O sırada HGS bakiyem olmadığı için ücret tahsil edilmemiş. Yaklaşık 1 ay sonra e-Devlet’te tesadüfen başka bir sayfada geçiş cezasını gördüm ve ödemek istedim. PTT’ye gittiğimde sistemde görünmedi, vergi dairesine sordum yine sistemde yoktu. Milli Parklar’ı aradım, onların da haberi yoktu. Hiçbir kurumdan ceza hakkında net bir bilgi alamadım ve kimse yardımcı olmadı. Sonradan öğrendim ki e-Devlet’te gözüken ceza HGS online üzerinden ödenebiliyormuş, ben de ödedim ve ardından PTT HGS hesabımı iptal ettirdim.
Geçiş ücreti 165 TL olmasına rağmen, bana 1 ayda 1850 TL ceza yansıtıldı. Bu süreçte Milli Parklar “PTT HGS’ye sorun” dedi, PTT ise “yasa gereği” diyerek yardımcı olmadı. 2 aydır mağduriyetim devam ediyor ve tüketici heyetine başvurmama rağmen henüz bir çözüm sunulmadı. Bu durumun vatandaşı mağdur eden bir sistem olduğunu düşünüyorum.
Geçiş ücreti olan 165 TL’nin alınmasını, ancak ödediğim 1850 TL cezanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
34 ts **** plakalı araç sahibiyim. Kemerburgaz Ayvat Bendi Milli Parkı'na 17/03/2025, 27/04/2025, 05/05/2025, 08/05/2025, 17/05/2025 ve 24/05/2025 tarihlerinde giriş yaptım. Her ay HGS bakiyemi kontrol ediyorum; ne e-Devlet'ten ne de HGS uygulamasından milli parklar geçiş ihlallerimi göremedim. Sonr...
04.05.2025 tarihinde 34 ** plakalı Hyundai i20 aracımla ayvat bendi milli parkı’na giriş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 165 TL’lik geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi ve tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ett...
[email protected] 34 *** 490 plakalı araç sahibiyim. 02.03.2025 ve 23.03.2025 tarihlerinde Ayvat Bendi Milli Parkı'na giriş yaptım. Ancak herhangi bir şekilde bilgilendirme panosu, tabela, ibare veya bilgilendirici görevli ya da levha bulunmamasından dolayı HGS'den ücretin bayiye çekildiği...
Yorumlar (6)