Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Milli Park Geçişlerinde HGS Cezası Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti Yaşıyorum!

profile
Yavuzhan
19 Kasım 2025 22:01
1.155

08.07.2025 ve 09.20.2025 tarihlerinde 34**7277 plakalı aracımla Ayva Bendi ve Belgrad Milli Parkları'ndan geçiş yaptım. HGS bakiyemi düzenli olarak kontrol etmeme ve e-Devlet üzerinden HGS geçişlerimi incelememe rağmen, herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Milli parklardaki bu geçişlere ait cezalar HGS sisteminde ya da e-Devlet'te görünmemektedir.

Durumu öğrenmek için PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma mail göndermem istendi. Gerekli bilgileri mail yoluyla iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 2 aydır bu mağduriyetim devam ediyor ve ceza tutarı, ödeme şekliyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Haksız yere kesilen ceza işlemlerinin iptal edilmesini ve geçiş ücretlerini ödeyerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Kasım 2025 17:05

08.07.2025 ve 09.20.2025 tarihlerinde 34**7277 plakalı aracımla Ayva Bendi ve Belgrad Milli Parkları'ndan geçiş yaptım. HGS bakiyemi düzenli olarak kontrol etmeme ve e-Devlet üzerinden HGS geçişlerimi incelememe rağmen, bu geçişlere dair herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Milli parklardaki geçişlere ait cezalar HGS sisteminde ya da e-Devlet'te görünmemektedir.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için PTT HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mail göndermem gerektiği söylendi ve gerekli bilgileri mail yoluyla ilettim. Ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ceza tutarı ve ödeme şekliyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi.

Bu tür haksız ceza işlemlerinin iptal edilmesini, yalnızca geçiş ücretlerinin tahsil edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yavuzhan
Yavuzhan
01 Aralık 2025 21:53

34 ** 7277 plakalı aracımla 07.08.2025 tarihinde Ayvabendi, 09.10.2025 tarihinde ise Belgrad Milli Parkı’na HGS ile giriş yaptım. Bu girişlerime ilişkin HGS bakiyemden herhangi bir geçiş ücreti tahsil edilmediği gibi, tarafıma da zamanında bir SMS, e-posta ya da benzeri hiçbir cezai işlem bildirimi yapılmadı. Durumu fark edince itiraz ettim ve 07.08.2025 tarihli Ayvabendi geçişimin cezası iptal edilerek sadece geçişin ana parasını ödedim. Ancak 09.10.2025 tarihli Belgrad geçişim için 165 TL’lik geçiş bedeline karşılık benden 1.815 TL cezalı ödeme talep edildi. Gerekçe olarak da 30 günlük yasal sürenin dolduğu ve bu nedenle cezanın kaldırılamayacağı söylendi. Burada çelişkili olan durum, daha eski tarihli olan 07.08.2025 geçişimin cezası kaldırılırken, ondan yaklaşık iki ay sonra gerçekleşen 09.10.2025 tarihli geçiş için 30 günlük sürenin dolduğu gerekçesiyle cezanın kaldırılmamasıdır. Üstelik bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için zamanında ödeme ya da itiraz imkanım da kalmamıştır. PTT HGS sistemindeki bu tutarsızlığın ve bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini, 09.10.2025 tarihli Belgrad geçişime uygulanan 1.815 TL’lik haksız cezanın iptal edilerek sadece geçiş bedelinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

HGS Cezaları İçin Bildirim Yapılmadan Mağdur Edildim

profile
Ömer
15 Kasım 2025 22:33
3.342
3
Zeynel sonucu yetersiz buldu

HGS Cezası Yansıtıldı

profile
Zeynel
24 Ekim 2025 14:45
5.184

HGS Bildirimsiz Milli Park Geçiş Cezası Gecikme Faiziyle 11 Katına Çıktı!

profile
Halil
12 Kasım 2025 19:20
4.098

HGS Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen Haksız Ceza Kesildi

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 23:24
4.752

HGS Belgrad Ormanı Geçişinde Görünmeyen Ücret Nedeniyle Haksız Ceza Mağduriyeti

profile
Mehmet
20 Ekim 2025 21:26
5.027
Benzer Şikayet Yaz

HGS Kategorileri