PTT HGS Şikayeti

12.07.2025 tarihinde HGS bakiyeme havale yoluyla yükleme yapmak istedim. Ancak param banka bakiyemden düşmesine rağmen HGS bakiyeme yansımadı. İlkinde...

14.06.2025 tarihinde HGS bakiyeme havale yoluyla yükleme yapmak istedim. Ancak param banka bakiyemden düşmesine rağmen HGS bakiyeme yansımadı. Havale yaptığım miktar 250 TL. 123’ü aradım, HGS ile ilgili sorunu anlattım. Onlar ise PTT’den kaynaklı olduğunu, mail atmamı söylediler. Mailde durumu açıkladım ve dekontu PDF olarak gönderdim. Halen sorunum çözülmedi, her gün HGS bana mesaj atıyor. Bakiyeme para yansımadığından ihlali geçiş yapmış olarak görünüyorum. Lütfen sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

12.07.2025 tarihinde HGS bakiyeme havale yoluyla yükleme yapmak istedim. Ancak param banka bakiyemden düşmesine rağmen HGS bakiyeme yansımadı. İlkinde...

06.07.2024 tarihinde PTT HGS uygulamasından havale/EFT ile 250 TL yükleme yaptım. Belirtildiği şekilde açıklama kısmına verilen referans kodunu da yazdım. Ama hesabıma param aktarılmıyor. Günlerdir mail atıyorum, arıyorum dönüş yapan yok. Böyle bir durum olamaz.

03.01.2025'te banka kartımla (e-Devlet'ten 500 TL yüklemiş olduğum bakiye, bankadan çekilmiş olmasına rağmen HGS hesabıma düşmedi. Bankayı aradım, oradan para çekilmiş; HGS'yi aradım, 'Biz bir şey yapamayız, PTT'yi arayın' dediler. PTT'yi aradım, 'Biz buradan bir şey yapamayız, siz filan adrese mail...

25 Haziran'da HGS hesabıma Ziraat Mobil'den 250 TL havale yaptım. O günden beri telefondan irtibattayım, şikayet oluşturalım dediler. Mail atın dediler, attım ama bir çözüm sağlanmadı. O süreçte ilkinde bir yanlışlık mı yaptım diye 250 TL'lik bir havale daha yaptım, açıklama ve adres kısımlarını hat...
Yorumlar