HGS Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Yenilenme Sorunu

Uzun süredir HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında benden önce şifre isteniyor, şifremi doğru şekilde girdikten sonra ise ekranda matematiksel hesaplamalar çıkıyor. Bu işlemleri doğru şekilde yapmama rağmen sistem sürekli yenileniyor ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum.

Yaklaşık bir senedir bu sorun devam ettiği için HGS geçiş kontrollerimi uygulama üzerinden takip edemiyorum. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim ancak sorunla ilgili kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

HGS mobil uygulamasına giriş problemimin kalıcı olarak çözülmesini ve hiçbir ek işlemle uğraşmadan normal şekilde hesabıma erişebilmek istiyorum.