HGS Milli Park Giriş Ücretinin Geç Görünmesi Sonucu Haksız Ceza Mağduriyeti!

15.07.2025 tarihinde 16 *** 765 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. Gişede nakit ödeme seçeneği bulunmadığı ve HGS üzerinden işlem yapıldığı için, giriş ücretimin plakam üzerinden yansıtılacağını düşündüm.

Bu tarihten itibaren yaklaşık 1 ay boyunca PTT’nin Milli Parklar HGS sorgulama ekranından defalarca plakam ile sorgulama yaptım, ancak herhangi bir borç görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini de arayarak durumumu anlattım, borcumu göremediğimi ve bu yüzden ödeyemediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri tarafı da sistemde herhangi bir borç görünmediğini ifade etti.

Bugün yeniden sorgulama yaptığımda ise yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir şekilde görüntüleyemediğim borcun, 1.980 TL civarında cezalı olarak yansıtıldığını gördüm. Ben normal giriş ücretini ödemeye razıydım ve hâlâ da razıyım, ancak bu şartlar altında oluşan cezayı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ne gişede nakit ödeme imkanı sunulması ne de uzun süre sistemde herhangi bir borcun görünmemesi ve bunun sonucunda yüksek bir ceza ile karşılaşmam hakkaniyetli değildir.

Normal giriş ücretinin tarafıma yansıtılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm cezalı tutarın ise iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için yetkililerin konuyla ivedilikle ilgilenmesini rica ediyorum.