to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımla ücretli yollardan geçmediğim halde durmadan ihlalsiz geçiş yapıldı mesajı geliyor. Benim aracım otomobil, müşteri hizmetlerini aradığımda aracımın plakası ile aynı 4. sınıf yabancı uyruklu bir tırın geçiş yaptığı kayıt oluşturulup cezanın iptal edileceği bilgisi veriliyor. Ancak tır yine ihlalsiz geçiş yaptıkça mesajlar devam ediyor. Müşteri temsilcisine bunun bir çözümünün olup olmadığını sorduğumda, 'ya plakanı değiştireceksin veya mesaj gelince arayacaksın' diye bilgi veriliyor. Anlamadığım, yabancı plakalı bir tırın olduğunu görüyorsunuz ama plakanın bir otomobile ait olduğunu anladığınız halde durmadan sizin tarafınızdan çıkartılan borcu silmekle mi uğraşacağım veya neden plakamı değiştireceğim?
Haksız geçiş ücreti bana ait olmayan bir plakaya ceza yazılmış eski sahibi olduğumdan dolayı ben bu plakayı 2021.12.10 tarihinde değiştirmeme rağmen ve 34COV510 plakalı aracın bu tarihlerde trafikte olmamasına rağmen hala bu 2022.08. Tarihli HGS cezalarını bu geçiş ücretleri bana yansıtılıyor. Bunun...
HGS geçiş ihlal sorgulaması yaptığımda sürekli başka bir aracın geçişlerinin bana yazıldığını fark ettim. Birkaç kez HGS'yi aradım, inceleme sonucu geçişler benden iptal oldu fakat bu durum sürekli olmaya başladı. HGS müşteri hizmetlerine ilettiğimde, geçiş yapan aracın bilgilerinin benimle paylaşıl...
Adımıza kayıtlı olmadığı halde ve Avrasya Tüneli'ni kullanmamış olduğumuz halde tanımadığım bir plaka ile ilgili şöyle bir mesaj aldık: '34FK 2100 plakalı aracınızla Avrasya Tüneli'nden 26.06.2024 tarihinde yaptığınız geçişin ücreti ödenmemiştir. Mevzuata göre geçiş tarihinden itibaren 15 güne kadar...
Yorumlar