to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Orhangazi otoyolu geçiş etiketinde yanlış durumu düzeltmemesi. 29.01.2025 tarihinde köprü ve otoyolu kullandım ücret ödemesini yaptım. Fakat iki gün sonra 31.01.2025 tarihinde geçiş yapılmış ve HGS etiketimden para çekildi ilgili otoyolu aradım farklı bir plaka ile benim etiketimle geçiş yapılmış diye beyan edildi PTT HGS müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler görüşmeme rağmen hiçbir kurum bu durumu üzerine almamakta maalesef mağdur edilmiş olduk.
04.09.2025'de İzmir Aydın otoyolunda HGS etiketim ile geçiş yaptığım halde, plakam olan 35***71'ye yanlış bir ceza kesildi. Etiketimin bakiyesi geçiş sırasında yeterliydi ve herhangi bir teknik sorun yaşanmadı. Daha önce de benzer şekilde yanlış ceza ile karşılaşmıştım. HGS müşteri hizmetleri ve PT...
Aracıma ait 11.09.2023 PTT den almış olduğum HGS etiketi sebebiyle geçiş yapmadığım otoyol ve köprülerden HGS den ücret alınmaktadır. Karayolları Genel Müdürlüğü iletişim numarası 0850 460 60 60 aradığımda 4 geçişin etiket üzerinden çekildiğini kamera kaydı olmadığını ancak 25.05.2025 tarihli İzmir ...
03 Ocak - 18 Şubat 2025 tarihleri arasında, HGS hesabımda bana ait olmayan 8 adet otoyol geçişi tespit ettim. Bu geçişlerin toplam tutarı 2.412 TL’dir ve plakama (43 *** 455) ait değildir. HGS etiketimi Yapı Kredi üzerinden aldım ve durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayı...
48***989 plakalı aracımın HGS'si ile problem yaşıyorum. 28.01.2025 tarihinde Muğla Göcek Tüneli'nden geçiş yaptım ve 29.01.2025 tarihinde de dönüş yaptım. Toplam 120₺ geçiş ücreti tahsil edildi. Kalan bakiyemi kontrol etmek için HGS uygulamasına girdiğimde 141₺ bakiyem olduğunu gördüm, ancak 1300₺ c...
03.10.2025 tarihinde 34***933 plakalı aracımla Anadolu Otoyolu’nda iki farklı geçiş yaptım. İlk olarak Pendik Orhanlı gişesinden giriş yapıp Gebze gişesinden çıkış yaptım ve bu geçiş için HGS hesabımdan 243 TL kesildi. Ardından Akyazı Kuzey Marmara gişesinden giriş yapıp Düzce gişesinden çıkış yaptı...
Yorumlar