HGS güncelleme

Yaklaşık 10 gündür PTT HGS uygulamasına iPhone 14 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama bazen açılıyor fakat giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle HGS bakiyemi ya da geçişlerimi kontrol edemiyorum, ola...

19 Mayıs tarihinde Kuşadası Milli Park gişesinden otomobilimle geçiş yaptım. HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle geçiş ücreti olan 180 TL yerine, 10 katı ceza ile birlikte toplam 1.980 TL yansıtıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir ceza bildirimi gelmedi ve bu duru...

Kırıkkale merkez ve tüm PTT şubelerinde yaklaşık bir haftadır HGS etiketi temin edemiyorum. 43a** plakalı aracımla HGS etiketim olmadığı için mecburen HGS gişelerinden kaçak geçiş yapmak zorunda kaldım. Etiketi almak için farklı zamanlarda tekrar tekrar PTT şubelerine başvurdum, ancak her seferinde ...

HGS mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür bakiye yüklemesi yapamıyor ve ihlali geçişlerimi görüntüleyip ödeyemiyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun son zamanlarda sürekli olarak karşıma çıkıyor. Defalarca internet sitesine girip denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Plaka numaram ...

PTT mobil HGS uygulamasını Android Oppo telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 ay önce yapılan son güncellemeden beri uygulama ya hiç açılmıyor ya da çok ağır ve yavaş çalışıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak hiçbir çözüm olmadı. Herhangi bir hata ...

23LC*** plakalı araç sahibiyim. İzmir Çeşme otobanında son 10 gündür muhtelif zamanlarda geçiş yaptım. Geçişler yaptığım günden bu yana her gün farklı zamanlarda kontrol ediyorum, telefonla bilgi almak istiyorum. Ancak sürekli sistem bakım çalışması, güncelleme yapılıyor deniyor, ne zaman sonuç alab...

Uzun süredir PTT HGS uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır ne zaman uygulamaya girmeye çalışsam sürekli boş ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle HGS bakiyemi kontrol edemediğim ve yükleme yapamadığım için 370 TL olan geçiş ücretim, zamanında ö...

PTT HGS’nin Android mobil uygulaması yaklaşık iki aydır güncellemeden sonra açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda telefonumda donma oluyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu kapatıp açtım ve başka çözümleri de denedim fakat sorun devam ediyor. ...

Bir haftadır iPhone 13 cihazımdaki PTT HGS uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Denememe rağmen hem uygulama güncellemesi yaptım hem de uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de PTT HGS bilgilerini sorgulamaya çalıştığımda “hata, bir aksaklık nede...

Yaklaşık iki haftadır iPhone 13 cihazımdan PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve sürekli beklemede kalıyor, hiçbir ekran yüklenmiyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve telefon...

31 Temmuz 2025 tarihinde 34**8591 plakalı aracımı sattım. HGS'sini iptal etmek istediğimde HGS PTT ve e-devlet sitelerinin çökmüş olduğunu gördüm. Dolayısı ile iptal edemedim. Sattığım aracın plakası 35 plaka olarak değişti. Satın alan kişi otomatik geçişlerden geçmeyerek nakit olarak ödeme yaptığın...

PTT HGS uygulamasını açamıyorum. Yükleme yapamadığım için sürekli yetersiz bakiye ve caza uyarısı geliyor ama uygulama da açılmadığı için yükleme yapamıyorum. Uygulama en kısa sürede güncellenmeli ya da yükleme yapamadığımız için cezai işlem uygulanmamalı.

HGS ihlali geçiş ekranı yaklaşık bir haftadır açılmıyor. Müşteri hizmetleri güncelleme yapıldığını söylüyor. Ben etiket almadım geçtikten sonra kredi kartıyla ihlali geçiş sayfasından ödemelerimi yapıyorum. Fakat bir haftadır sayfa açılmıyor. Ödeme yapamadım ve cezaya düşen ödemeler var. 0850 li num...

HGS borcumu ödeyemiyorum, üç gündür HGS sitesine giriş yapılamıyor. PTT’ye gittim, sistemde güncelleme olduğu söylendi. Ben şimdi bu durumda cezai faiz mi ödeyeceğim? Faiz ödemek istemiyorum.

Kocaeli'de Kuzey Marmara otobanından giriş yapıp İstanbul Gaziosmanpaşa ya kadar gittim aralıklı olarak otobandan gittiğim için otoyol şirketleri farklı olsa da aracımda HGS mevcuttu ayrıca içerisinde de 380 TL gibi bir rakam vardı gidişte ilk olarak bu ücreti kesti bakiye yetersiz kalınca da plakay...

Her zaman kullandığım, 15 dakikalık Gebze Şekerpınar Orhanlı TEM yolunda daha önce 32 lira kesilirken şimdi 243 TL kesilmiş. Uygulamanın, herkesin kullandığı HGS etiketine sahip olmasına rağmen bu kadar kötü bir deneyim sunmasına anlam veremiyorum. Para alınırken hemen işlem yapılırken, ücret ödenm...

PTT'den aldığım HGS ürününü kullanamıyorum. Ne e-Devlet'ten ne de kendi programından. Çok kötü bir kurum olduğunu düşünüyorum. Bir daha bulaşmam 1 yıldır daha çözemediler, arayınca tek söyledikleri güncelleme var diyorlar kapasiteleri bu kadarmış bir de kurum olacaklar yazıklar olsun kendi bilgileri...

HGS PTT mobil uygulaması, banka hesabımdan paramı çekmesine rağmen HGS yüklemesi yapmadı. Bir haftadır uğraşmama rağmen, banka hesabımdan çekilen para HGS'ye aktarılmadı ve hiçbir destek hizmeti yardımcı olmuyor. Hiçbir çözüm sunulmuyor, ulaşabileceğim bir numara ya da muhatap yok. Mobil uygulamada ...

PTT HGS kullanmaktayım hem motosikletinde hem arabamda ne yüklemelerim ne de geçişlerim görünüyor bir haftadır her gün kontrol ediyorum en sonunda müşteri hizmetlerine ulaşıp ödememi hesaptan çekildiğini bu şekilde öğrenebildim. Müşteri hizmetlerine bu konu hakkında sorduğunda güncelleme yapılacak d...

PTT HGS online uygulaması üzerinden 19.06.2025 tarihinde hesabımdan havale ile 255 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi halen gerçekleşmiş gözüküyor. Benim gibi birçok mağdurun şikayetini okudum. Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

HGS etiketini neden mutlaka araca yapıştırmak zorundayız? Etiketi camdan çıkardığımızda araçta iz bırakıyor ve bu çağda hâlâ bu kadar ilkel bir sistemin kullanılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. 21. Yüzyıldayız ve araç plakalarından geçişlerin okunabildiği birçok sistem mevcutken neden bu teknoloji...

HGS uygulaması bir çalışıyor, bir çalışmıyor. Uygulamaya tıkladığımda bomboş bir ekran karşıma çıkıyor. İletişim ile ilgili bir kurumun iletişim sorununu çözmemesi hem ayıp, hem komik. Bu konuda yazılan şikayetlere cevap verilmemesi ise, o da ayrı bir ayıp. Uygulamayı güncelleme veya düzeltme yönünd...

HGS mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak mobil uygulama başta olmak üzere bir türlü değiştirmedim. Şubeye gittim müşteri hizmetlerini aradım KGM'ye mail attım bir türlü olmuyor. Bu çağda bir numarayı güncelleyememek beni çok yordu.