to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT HGS kullanmaktayım hem motosikletinde hem arabamda ne yüklemelerim ne de geçişlerim görünüyor bir haftadır her gün kontrol ediyorum en sonunda müşteri hizmetlerine ulaşıp ödememi hesaptan çekildiğini bu şekilde öğrenebildim. Müşteri hizmetlerine bu konu hakkında sorduğunda güncelleme yapılacak diyor ama bu üç aydır aynı şekilde.
PTT'nin HGS uygulaması aylardır sorunlu. Ya uygulama açılmıyor ya da telefon kasıyor. Aradığımızda güncelleniyor dediler, ancak 6 aydır güncelleme bitmedi. Uygulamayı telefondan silip yeniden yüklüyoruz, güncelliyorum ama PTT'nin HGS sorunu çözülmüyor. Uygulama açılmadığı için geçişleri kontrol ede...
19.10.2023 tarihinde HGS mobilden yaptığım yükleme kredi kartımdan tahsil edildi fakat HGS bakiyeme yansımadı. Tahsil edildiği için haklı olarak banka iptal etmiyor ama PTT HGS müşteri hizmetlerini aradığımda bizde görünmüyor iptal etmeyiz diyorlar. Düzgün çalışmayan bir uygulama yapmışlar ne bakiye...
PTT HGS ile ilgili sorun yaşıyorum. Aracıma 500 TL HGS yüklemesi yaptım, 20.12.2024'de ücret alındı ancak HGS hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmuyorlar, mail olarak yazmamı söylüyorlar fakat mailler gitmiyor. Her aramamda farklı bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle sorun...
Yaklaşık bir haftadır PTT HGS uygulaması, PTT web sitesi ve e-Devlet üzerinden HGS hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem bakiye yükleme, hem bakiye sorgulama, hem de geçişlerimi görüntüleme işlemlerini yapamıyorum. Sorun sadece bir platformda değil, tüm erişim kanallarında yaşanıyor ve bu nedenl...
PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında denememe rağmen açılmıyor, sadece sürekli yükleme işareti olarak bir daire dönüyor ve ekrana hiçbir şey gelmiyor. Bu nedenle bakiyemi ve yaptığım geçişler...
Yorumlar