
HGS Sistem Arızası Nedeniyle Haksız İcra Ve Fazla Ücret Ödemesi

30.08.2025 tarihinde 34 ld *** plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu Akyazı gişesinden geçiş yaptım. HGS sisteminin çalışmaması nedeniyle geçişim hem HGS hem de Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde görünmemiş. Bu nedenle bilgim dışında ihlali geçiş olarak kaydedilmiş ve icra takibine verilmişim. ...
HGS'de Mükerrer Ücret Çekimi ve Kullanıcıyı Mağdur Eden Uygulama Sorunları
02.09.2025 tarihinde saat 16:26’da İstanbul’da HGS geçişim sırasında mükerrer işlem gerçekleşti ve hesabımdan 188 TL ücret çekildi. Normalde bu tutarın yalnızca bir kez çekilmesi gerekiyordu. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çekilen ücretin sistem tarafından alınmayacağ...
HGS Uygulamasında Görünmeyen İhlal Nedeniyle Haksız Ceza Ve Bilgilendirme Eksikliği

19.08.2025 - 13.10.2025 tarihleri arasında, Karayolları Genel Müdürlüğü internet sayfasında araç plakama (34 hre 8**) ait 1.404,00 TL tutarında HGS cezası göründüğünü fark ettim. Ancak HGS uygulamasında veya hesabımda bu tarihler arasında herhangi bir ihlali geçiş kaydı görünmemektedir. Bu nedenle i...
PTT HGS Şikayeti

15-17 Ağustos tarihleri arasında 34lh*** plakalı aracımla 15 Temmuz Köprüsü ve Avcılar Mahmutbey gişesinden yaptığım geçişler için HGS sisteminde haksız bir ceza ile karşılaştım. Geçişleri takiben bir hafta boyunca sistemde herhangi bir geçiş görünmedi ve ceza yansımadı. Normalde geçişler sonrası SM...
HGS Bakiyesi ve Geçiş İhlali Sorunu: Yüklediğim Tutar Hesabımda Görünmüyor, İhlaller Silinmiyor

PTT HGS etiketimle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. 34***115 plakalı aracımla Osmangazi ve Kuzey Marmara otoyollarını kullanarak hafta sonu Yalova'ya gidip geldim. HGS bakiyem yetersiz olduğu için 4 adet geçişim ihlali olarak göründü ve toplamda 3270 TL borç yansıtıldı. Bugün HGS resmi internet say...