Ayakkabılar Küçük Ve Kalitesiz, Satıcı Yanıt Vermiyor, İade Talebi

Hg outlet’in “yerden bir alana bir bedava” kampanyasından 19.05.2026 tarihinde 2 adet ayakkabı satın aldım, ürünler 22.05.2026’da elime ulaştı. Toplam 1.749 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim.
Gelen ayakkabılar hem ayağıma küçük geldi hem de ürünlerin kalitesi beklediğimden oldukça düşük çıktı. Bu nedenle satıcıya telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Hem beden sorunu hem de kalite sorunları nedeniyle yaptığım 1.749 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satıcının bir an önce benimle iletişime geçerek iade sürecimi başlatmasını istiyorum.




