to read complaints and reviews, or file yours. 
Heybej’in kendi web sitesi üzerinden 8 gün önce bir yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 20723). Ödemeyi EFT yoluyla 1.710 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş onayım e-posta ile iletildi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı.
Geçen sürede müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her gün ürünün kargolandığı söyleniyor fakat ne bir kargo takip numarası verildi ne de tarafıma dönüş yapıldı. Siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Heybej stüdyodan 1 Nisan 2025 günü yüzük siparişi verdim. Yüzüğün açıklama kısmında 925 ayar gümüş olduğu ve 14 ayar altın kaplama olduğu yazıyordu. Fiyatının 940 TL olması nedeniyle gerçekten vaat edilen özellikleri taşıdığına inanarak alışveriş yaptım. Bugün yani 7 Nisan 2025 tarihinde kargom elim...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Heybej üzerinden 12708 numaralı siparişi verdim. Siparişin Ankara adresime gönderilmesi gerekiyordu ve toplam 1706 TL ödeme yaptım. Ürün açıklamasında 6 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Sürecin takibi için WhatsApp müşteri hizmetleriyle ilet...
Heybej isimli aksesuar mağazasından 19 Mart'ta sipariş verip ödemesini yaptığım ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteriyi oyalıyorlar. İlgisiz bir mağaza; birçok defa mağazayla iletişime geçip sorunu belirtmeme rağmen asla yardımcı olmadılar. Müşteriye karşı çok ilgisizler.
Yorumlar