to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2026 tarihinde Heybej firmasının internet sitesinden “harfli çift bileklik İtalyan zincir” modelinden iki adet s...ipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünün 6 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
"Her şey için teşekkür ederim ürünleriniz çok iyi çok güzel ama iletisim ve kargo kısmında zaman zaman sorunlar çıkabiliyor bu sorunlar düzeltilirse marka adına çok daha iyi olur"
8 Ekim 2026 tarihinde Heybej Studio’nun internet sitesinden “İnci Hamsa Kol...ye” ürününü 29546 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verdikten sonr
"Tam istediğim gün geldi"
Heybej üzerinden 25 Eylül Cuma günü yüzük siparişi verdim ve sipariş numaram 29432. Siparişim günlerce bekletildikten so...nra ancak bugün kargoya verildi. Oysa 2 Ekim Cuma günü için bir organizasyon planladığımızı ve yüzüğün mutlaka 2 Ekim Cuma gününe kadar elimde olması gerektiğini özellikle belirtmi
Heybej markasından kişiselleştirilmiş harf charmlı bir bileklik satın aldım. Ürün ilk geldiğinde görseldekinden farklı o...lduğu için, normalde kişiselleştirilmiş ürünlerde değişim ve iade olmamasına rağmen talebimi kabul ettiler ve değişim yaptılar. Bu süreçte ürünün hediye olacağını özellikle belirtt
"Teşekkürler ürün kargoya verildi"
"İadem yapıldı."
"Şikayet girişim sonrası hızlıca dönüş aldım üretim süreci nedeni ile gecikmeli olsa da ürün elime ulaştı"
04.06.2026 tarihinde Heybej Studio’dan Radiant Tektaş Yüzük siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla 2.830,5 TL olarak ge...rçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair mail aldım ve sipariş numaram 28346. 08.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün cuma gününe kada
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Marka cidden çok yardımcı oldu ürünümü teslim aldıktan sonra da bizzat arayıp memnunmuyum diye sordu çok ilgililer teşekkürler hep tercihim olacak bundan sonra"
"Sorunu çözdüler ve indirim kuponu verdiler ekstradan"
Heybej markasından 10 Aralık tarihinde yüzük, şahmeran, bileklik, hediye da...mla küpe ve hediye İtalyan zincir kolye olmak üzere toplam 3.677,27 TL tuta
Heybej studio’dan internet siteleri üzerinden bir yüzük satın aldım. Ürünün 925 ayar gümüş olduğu belirtilmesine rağmen,... yüzüğün üzerinde herhangi bir ayar damgası bulunmamaktaydı. Bu durum bende şüphe oluşturduğu için ürünü farklı yöntemlerle ve uzman görüşüyle kontrol ettirme gereği duydum. Götürd
"Teşekkürler ilginizden dolayı 🙏🏼"
18 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Heybej üzerinden 12708 numaralı siparişi verdim. Siparişin Ankara adresime ...gönderilmesi gerekiyordu ve toplam 1706 TL ödeme yaptım. Ürün açıklamasında 6 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Sürecin takibi için WhatsApp müşteri hizmetleriyle ilet
"Gün içinde iletişime geçip sorunu çözdüler"
"Sorunum çözüldü ve yüzük teslim edildi teşekkürler."
Heybej’in kendi web sitesi üzerinden 8 gün önce bir yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 20723). Ödemeyi EFT yoluyla 1.710... TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş onayım e-posta ile iletildi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Geçen sürede müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Aydan Hanım benimle ilgilendi ve ürünün yenisini göndereceğini belirtti. Teşekkür ederim."
