Sipariş Gecikmesi Ve Telefon Saygısız Davranışı Müşteri Şikayeti

Şanlıurfa Siverek’te bulunan Hey Döner’den bugün saat 18:03’te sipariş verdim. Aradan 37 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Restoranı aradığımda ilk başta telefonlara bakmadılar. Daha sonra telefonu açtıklarında ise yüzüme kapattılar. Tekrar aradığımda da bu kez hiç telefonu açmadılar. Hem siparişin geç gelmesi hem de telefonlara bu kadar ilgisiz ve saygısız bir şekilde yaklaşılması beni çok mağdur etti.

Siparişlerin zamanında teslim edilmesini, telefonlara düzgün bir şekilde cevap verilmesini ve bu yaşanan saygısız tutumla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.