to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Siverek’te bulunan Hey Döner’den bugün saat 18:03’te sipariş verdim. Aradan 37 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Restoranı aradığımda ilk başta telefonlara bakmadılar. Daha sonra telefonu açtıklarında ise yüzüme kapattılar. Tekrar aradığımda da bu kez hiç telefonu açmadılar. Hem siparişin geç gelmesi hem de telefonlara bu kadar ilgisiz ve saygısız bir şekilde yaklaşılması beni çok mağdur etti.
Siparişlerin zamanında teslim edilmesini, telefonlara düzgün bir şekilde cevap verilmesini ve bu yaşanan saygısız tutumla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Şanlıurfa Ceylanpınar Hey Döner şubesinden telefonla 4 adet sipariş verdim. Şube ile adresim arasında 500 metre bile yokken, siparişim bir saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmadı ya da bir süre sonra tamamen kapatıldı. Sonunda başka bir yerden s...
Hey Döner sur şubesinden sipariş verdim. 45 dakika sonra arayıp siparişin durumunu sordum bana siparişiniz alınmadı dediler. Neden diye soruyorum e alınmadı diyor. Bir açıklama almıyorum. Sonra telefonu kapattılar yüzüme. Tekrar aradım siparişi alalım dediler ve yine bir şey yapmadılar. Arama kaydın...
Hey Döner Diyarbakır Bağcılar şubesinden Yemeksepeti üzerinden 19:58’de bir sipariş verdim. Aradan bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, benim adresimin onların bölgesinde olmadığını, bu nedenle siparişi getiremeyeceklerini söylediler ve bunun kendi hatala...
Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den saat 15.50 civarında online kart ödemesi ile sipariş verdik. Uygulamada uzun süre boyunca sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve yaklaşık 1 saattir ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldık. Sipariş numaramız #gyw-9ul4’tür. Adresi...
14 Ocak Çarşamba günü Hatay İskenderun’da S******* Usta Döner Sanayi Şubesi’nden (S******* B****) telefonla döner siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 12.50 civarında verdim; şu an saat 14.34 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sabahtan beri...
Yorumlar