Hey Döner Beşiktaş Şubesinde İki Kez Tavuk Dönerde Kıkırdak Ve Sinir Parçaları

25 Nisan 2026 saat 19.15 civarında Hey Döner Beşiktaş şubesinde medium tavuk döner siparişi verdim. Dönerin içinden kıkırdak ve sinir parçaları çıktı. Durumu personele ilettiğimde, özür dileyerek telafi amacıyla bir tavuk döner daha hazırladılar. Ancak ikinci gelen üründe de yine kıkırdak ve sinir parçalarıyla karşılaştım.

Aynı sorunun art arda iki kez yaşanması hem hijyen ve kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Bu nedenle özellikle tavuk dönerlerin hazırlanma şeklinde, kullanılan et kalitesi ve ayıklama sürecinde gerekli özenin gösterilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu durumun tekrar yaşanmaması için şubenin uyarılmasını talep ediyorum.