Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Döner Siparişimde Gecikme Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yaşadım

Döner Siparişimde Gecikme Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yaşadım
profile
Rıdvan
03 Ekim 2025 13:26
699

03.10.2025 tarihinde Mardin Midyat Hey Döner şubesinden saat 11:58’de sipariş verdim. Fiş saatim 11:59 olarak kesildi. Hazır ve kesilmiş döner olmasına rağmen, saat 12:07 olmasına kadar paketim hazırlanmadı. Çocuğumu okula bırakacağım için acelem olduğunu belirttim, ancak kasiyer “usta yok, çağırdık gelecek, arka tarafta işi var” şeklinde yanıt verdi. Ustanın neden ortada olmadığını sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı ve kasiyer mırıldanarak isteksiz bir şekilde cevap verdi.

İlk kez böyle bir gecikme yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Hem özür bekliyor hem de şube yetkilisiyle görüşmek istiyorum. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini rica ediyorum.

Sipariş tutarım yaklaşık 145 TL’dir.

03 Ekim 2025 14:16 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız talihsizlik’ ten dolayı çok üzgün olduğumuzu dile getirmek isteriz. Şirketimizden kaynaklı yaşadığınız olumsuzluk en kısa sürede düzeltildi. Bir daha tekrarının yaşanmaması için var gücümüzle çalışacağız. Saygılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Temmuz 2025 13:31
485

profile
09 Ağustos 2025 12:25
626

profile
05 Aralık 2023 14:04
546

profile
Münevver
15 Nisan 2024 16:59
474
Benzer Şikayet Yaz