to read complaints and reviews, or file yours.
Sıfır olarak aldığımız Hexel kombiyi, gaznet'in sıkı politikaları yüzünden garantisiz almak zorunda kaldık. Neredeyse bir ay oldu, iki veya üç günde bir gelip bakıyorlar; er 01 hatası verip duruyor. Sorunu bir türlü çözemediler. Yerli ürün diye aldığımız kombi, bizi mağdur etti.
Yerli olduğu için tercih ettiğimiz kombi, depremden beri bize pahalı ve eziyetli bir sorun yaşatıyor. Alırken çeşitli ya...lanlar ve pazarlama taktikleriyle kandırıldığımızı düşünüyorum. Güya arızalandığında birebir parça değişimi yapılacağı ve tamir yapılmayacağı söylendi. Biz de firma sağlam olduğu d
Hexel marka kombi montajı yapıldı. Aradan yedi ay geçti ve üç defa servis geldi. Her geldiğinde farklı parçalar değiştir...ildi, şu an yine arıza yaptı. Dördüncü kez servis çağırmam oldu. Geldiler, baktılar ve diğerleri gibi kargodan parça beklenildiği söylendi. Yaklaşık altı gün geçti. Kargonun nerede
www.hexel.com.tr Hexel kombim arızalandı şikayet yazdıktan sonra bana birileri ulaştı hemen sorunun halledeceklerini söy...lediler 1 hafta geçti ne servis geldi ne arayıp ilgilenen oldu yani bu kadar mı gerçekten ailemle zor durumdayız donuyoruz kaç gündür bekliyoruz servisin gelmesini ne kadar sorumsu
Hexel kombi almak pişmanlıktır. Gecen sene taktırdığım kombiyi deprem dolayısıyla kullanamamıştım yaklaşık 10 15 gün önc...e kullanmak istediğimde bozuk olduğunu fark ettim garantisi olmasına rağmen servis hizmeti yok müşteri hizmetlerini defalarca aradım açan yok doğru düzgün bir hizmet verilmiyor. So
1 yıldır kullandığım sıfır kombimde takıldığı günden beri sorun yaşıyorum. Kombi gaz valfi kapasite alanını yanlış yapmı...şlar. İlk günden beri kombim arıza veriyordu, 67 11 arızası veriyordu. Servisi aradıktan bir hafta sonra bize geri dönüş yapıldı. Geri dönüş şikayetim üzerine oldu. Bu da yetmiyorm
