to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Heryerbitki üzerinden 10’lu kırmızı gül siparişi verdim. Siparişin aynı gün 16.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ne belirtilen saat aralığında ne de sonrasında herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sipariş için 1.399,90 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Teslimat gerçekleşmeyince firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı, canlı destek üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Artık siparişin anlamını yitirdiğini ve bugün itibarıyla teslim edilmesinin de mümkün olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ödemiş olduğum 1.399,90 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Heryerbitki üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde kutlama çiçeği siparişi verdim. Siparişin en geç 12:30’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, akşam 18:30 olmasına karşın çiçekler hala teslim edilmedi. Bu süreçte kurye önce aradı ancak sonrasında ne aramalarımıza ne de mesajlarımıza geri dönüş yap...
Merhaba, Ben 14 Şubat tarihinde heryerbitki sitesinden çiçek siparişi verdim. Belirtilen saatlerde çiçek teslim edilmedi. Hem mahcup oldum hem de mağdur oldum. Saat 12.00 da çiçek yola çıktı akşam saat 19.00 da hala teslim edilmemişti. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım açan ol...
23.01.2026 tarihinde doğum günü için Heryerbitki üzerinden çiçek siparişi verdim. D5139013 numaralı siparişin en geç saat 16:00’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen çiçek karşı tarafa teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince defalarca Heryerbitki müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar ...
14.02.2026 tarihinde her yer Bitki internet sitesi üzerinden kutuda gül siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle 09.00–14.00 saatleri arasını teslimat seçeneği olarak işaretledim. Buna rağmen şu an saat 17.10 olmasına ve üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim e...
09.01.2026 Cuma günü Heryerbitki üzerinden 3 adet çiçek siparişi verdim. Aynı gün WhatsApp üzerinden beyaz antoryum çiçeğinin sağlık durumunun iyi olmadığı, bu nedenle gönderilemeyeceği ancak 13.01.2026 Salı günü Hollanda’dan sevkiyat geleceği ve 3 çiçeğin de o gün gönderilebileceği bilgisi verildi,...
Yorumlar