Görselle Uyuşmayan Lilyum Çiçeği Ve Özensiz Paketleme

Heryerbitki üzerinden dün gece lilyum çiçeği siparişi verdim ve çiçek sabah zamanında teslim edildi. Teslimat saatiyle ilgili bir sorun yaşamadım ancak gelen ürün, sitedeki görselle ve beklediğim görüntüyle hiç örtüşmüyordu. Özellikle süslemesi ve paketlemesi son derece özensiz ve kötü duruyordu. Ürünü hediye olarak almıştım, bu yüzden yaşadığım hayal kırıklığı daha da büyük oldu.

Firma, ürünü hazırlamadan önce bana kontrol amaçlı fotoğraf gönderdi. Ben beğenmediğimi, süslemenin ve paketlemenin düzeltilmesini istediğimi açıkça belirttim ancak sonrasında gönderdikleri ürünlerde de kayda değer bir fark yoktu. Hem görselden oldukça uzak, hem de hediye olarak beğenmedim gelen ürünü.

Bu süreçte özellikle görselle uyumsuzluk ve süslemedeki özensizlik yüzünden ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Firmanın bu geri bildirimleri dikkate almasını ve yeni sipariş verecek kişilerin, sitede gördükleri ürünle ellerine gelecek ürün arasında bu tür hayal kırıklıkları yaşama ihtimali olduğunu bilmesini istiyorum.