Hertz Rent A Car Ödediğim Aracın Teslim Edilmemesi Ve Haksız Ücret Kesintisi

Daha önce aynı kartla defalarca araç kiraladım ve hiçbir sorun yaşamadım. Bu güvenle, bu kiralama için özel olarak yeni bir kart çıkartmaya gerek duymadım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde kartım kabul edilmedi ve bu yüzden araç tarafıma teslim edilmedi. Aracı hiç kullanmadım, hizmetten faydala...

Aracı aylık kiraladım fakat aracı teslim etmem gerekti. 10 gün kullandım, arayıp sordum, aracı erken bıraktığımda para iadesi alabiliyor muyuz diye. Evet denildi. Aracı bıraktıktan sonra başkasına kiraladılar ve para iadesi mümkün değil denildi. Hem arabayı aldılar hem paramı vermediler. Mahkemeye v...

Araç kiralama sürecimizi uzatmayı düşünürken öyle bir araç iade süreci yaşadım ki anlatamam. Yaklaşımları olumsuzdu. Artık fiyata bakmam, bir daha bu firmadan araç kiralamam. Deneyimim son derece kötüydü, ekstra ücret almak için araç detaylı şekilde incelendi. O kadar uydurma bir talep söylendi ki a...

İlk kez bu şirketten araç kiraladım. Müşteri temsilcisi, teslim gününden bir gün önce beni arayıp 2 dakika içerisinde aracı teslim etmem gerektiğini, aksi takdirde bir gün daha ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Kendi kafalarına göre tarih belirleyip bir gün fazladan ekleyerek benden o günün ücretin...

12 gün önce araç kiralaması yapmıştım, daha sonra iptal etmem gerekti. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal için belli bir kesinti olacağını söylediler. Ben de kabul ettim. Geri kalan ödemenin 7 gün içerisinde hesabınıza geri ödenecek dendi ama üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Müşter...