Hero Xpulse200 4v Arka Amortisör Garanti Sorunu Ve Servis İlgisizliği


Sıfır almış olduğum hero xpulse200 4v motorunun 3 binlik bakımından sonra arka amortisör den yağ gelmeye başladı. Servise gittiğimde amortisör ün patlamış olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi. Şasi numarası ve amortisör ün fotoğrafını çekip sipariş verilip garantiden değişeceğini parça geldikten sonra beni arayarak bilgi vereceklerini fakat aylarca dönüş yapılmadı. Bugün ise garantiden değişmeyeceğini söylüyorlar. 5 yıl 50000 km garanti verilen bir motor. Arka amortisör ün ücretsiz değişmesini talep ediyorum.
Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Sorunlar hâlâ devam etmektedir bir haftadır hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.@Heropismanlıktır

















