Hero Dash 125 İle Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Hero dash 125 marka motorum, servise bakım için gidene kadar sorunsuzdu. Bakımdan sonra ise sürekli olarak yağ akıtmaya başladı, usta tıpasını doğru düzgün sıkamamış olmalı. Sapasağlam olan motorum, kalitesiz servis hizmetinden sonra aktif olarak 1000 km'dir yağ akıtıyor.
Ustaya kendi aldığım yağı kullanmasını istememe rağmen, kendi kalitesiz yağını sırf daha fazla para kazanmak için kullandı; bu da benim için bir ilk oldu. İki kez Hero servisine gittim ancak hizmetler yetersizdi. Gittiğim iki servis de kurumsallıktan uzak, bisikletçiden bozma yerlerdi ve iki serviste de herhangi bir fatura/fiş almadım. Motoruma yapılan işlemlerle alakalı herhangi bir bilgi fişi de almadım ve fiyatlar konusunda şeffaflık yok. Servis, işçilik ve parçalar yetersiz.
Ayrıca motorumun parçalarının çeşitli yerlerindeki boyalarda soyulmalar başladı, ürün kalitesi de çok düşük. İlgi ve alaka zaten yok, işçilik yetersiz, servis anlayışı bisikletçilerden bile kötü. Bunu, yaşadığım olumsuz deneyimi herkesin bilmesi için yazıyorum.

Hero Dash 125 CC motorumdan yanık kokusu geliyor. Aynı zamanda ilk servisten beri yağ akıtıyor ve çözüm sunamadılar. Muhtemelen o yağ artık motor bloğundan yanmaya başladı ya da plastik bir parça da yanıyor olabilir. Servisleri de çok kötü ve ilgisiz. Hero almadan önce hiç düşünmeyin, direkt almayın; Hero pişmanlıktır.
Hero Dash 125 CC motorumdan yanık kokusu geliyor. Aynı zamanda ilk servisten beri yağ akıtıyor ve çözüm sunamadılar. Muhtemelen o yağ artık motor bloğundan yanmaya başladı ya da plastik bir parça da yanıyor olabilir. Servisleri de çok kötü ve ilgisiz. Hero almadan önce hiç düşünmeyin, direkt almayın; Hero pişmanlıktır.
Hero Dash 125 CC motorum 500 km bakımına gidene kadar sağlamdı, bakımdan sonra yağ akıtmaya başladı, başka servise yönlendirdiler düzelmedi, 3000 bakımına girdi 3. Kez servise gitmiş oldum motor hala yağ akıtıyor. Hero motor almayın, aldırmayın. Servisleri çok kötü, kimse iş bilmiyor, müşteri ilişkileri sıkıntılı. Yakın zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim ve ayıplı mal bedeli alacağım. Bunu da insanlar Hero ya güvenip almasın diye yazıyorum. Müşteri ilişkileri- servisleri çok sıkıntılı. Servis değil bisiklet tamircisi sanki. Motor hala yağ akıtıyor. Hero paranla rezil olmaktır. Bir yağ akıtma sorununu çözemediler.


Hero Dash 125 model motorumu yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve tüm bakımlarını İstanbul’daki Paşa Motor yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. İlk yağ atma sorunu 26 Mayıs 2024’te, motorum henüz 3700 km’deyken başladı ve o tarihten beri motor arıza ışığı sürekli yanıyor. Her bakımda motorun yağı ...
Yorumlar