Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

Hero Dash 125 İle Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
10 Şubat 2025 16:23
6.211
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum 50 km uzaklıkta başka bir servise götürmek zorunda kalsam da çözüldü sonunda. Ürünle ilgili venim şansızlığım olduğunu, herkesin böyle sorunlar yaşamadığını düşünüyorum. Teşekkürler...”

Hero Dash 125 motosikleti aldığımdan beridir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Distribütör firmanın iyi niyetini açıkça görmekteyim. Fakat gerek satış yapan bayiler gerekse bakım yapan servisler konusunda kesinlikle birçok problem çıkmakta. Çin menşeli motosikletler gibi grenaj sesi olmasın, eski Japon ortaklığından kalan kalite olsun falan düşüncesiyle satın aldım fakat ne ses bitiyor, ne malzeme kalitesi tatmin ediyor (grenaj gevremiş resmen dokundukça parça parça olup dökülüyor), ne de servisleri kitapçıkta yazan şekilde bakım ve tamir kuralları uyguluyor. İlk motosikletim değil, eve biliyorum motosiklet servisleri biraz daha farklı işler ama hero servislerinde hero markasın karşı garip bir tutum var. 500 km daha yeni dolmasına rağmen 5 kere sanırım servise gitmek zorunda kaldım. Farklı servisleri denedim fakat ben bir türlü sorunlarımı çözemedim. Dediğim gibi distribütör için diyecek bir şeyim yok ama özellikle farklı bir güvenceniz yoksa bu marka model motosikletle olan sorunları çözümü kolay olmuyor. Rakibi gösterilen diğer Hindistan menşeli firmanın motosikletini benimle aynı anda alan yakın arkadaşım olması benim kendi motorumdan soğumama daha bir etkili oldu.

10 Şubat 2025 16:51 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

Alper
Alper
08 Mart 2025 14:54

Sorunum 50 km uzaklıkta başka bir servise götürmek zorunda kalsam da çözüldü sonunda. Ürünle ilgili venim şansızlığım olduğunu, herkesin böyle sorunlar yaşamadığını düşünüyorum. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Hero Motosiklet Servis Sonrası Yağ Akıtan Motor Ve Kalitesiz Hizmet

profile
08 Şubat 2024 11:38
15.177
Hero Motosiklet Servis Sonrası Yağ Akıtan Motor Ve Kalitesiz Hizmet
Hero Motosiklet Servis Sonrası Yağ Akıtan Motor Ve Kalitesiz Hizmet
Hero Motosiklet Servis Sonrası Yağ Akıtan Motor Ve Kalitesiz Hizmet
Hero Motosiklet Servis Sonrası Yağ Akıtan Motor Ve Kalitesiz Hizmet

Hero Motosiklet Dash 125: Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Aralık 2024 17:08
7.834
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2024 16:25
10.394
"Hero Motora teşekkür ederim şikayetim yayınlandıktan sonra beni arayarak ellerinden geleni yaptılar. İlk olarak servise giderek arıza kaydı oluşturdum ve gerekli işlemleri yaptılar. Fakat şöyle bir sorun var ki motosikletim daha yeni teslim edildi 2 aydan daha uzun bir süre mağdur oldum ama bunun sebebi servisten kaynaklı olması. Hero Motor tamamen markasının arkasında durdu fakat bence bu markanın en sıkıntılı yönü iş bilmez servisler."
Hero Motosiklet Hero Dash 125 Yağ Atma Problemi
Hero Motosiklet Hero Dash 125 Yağ Atma Problemi
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Benzin Pompası Sorunu, Garantiye Girmemesi

profile
11 Mart 2024 13:01
17.321
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Ön Disk Eğriliği

profile
08 Ağustos 2024 11:37
9.613

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz