Hero Dash 125 İle Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Hero Dash 125 motosikleti aldığımdan beridir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Distribütör firmanın iyi niyetini açıkça görmekteyim. Fakat gerek satış yapan bayiler gerekse bakım yapan servisler konusunda kesinlikle birçok problem çıkmakta. Çin menşeli motosikletler gibi grenaj sesi olmasın, eski Japon ortaklığından kalan kalite olsun falan düşüncesiyle satın aldım fakat ne ses bitiyor, ne malzeme kalitesi tatmin ediyor (grenaj gevremiş resmen dokundukça parça parça olup dökülüyor), ne de servisleri kitapçıkta yazan şekilde bakım ve tamir kuralları uyguluyor. İlk motosikletim değil, eve biliyorum motosiklet servisleri biraz daha farklı işler ama hero servislerinde hero markasın karşı garip bir tutum var. 500 km daha yeni dolmasına rağmen 5 kere sanırım servise gitmek zorunda kaldım. Farklı servisleri denedim fakat ben bir türlü sorunlarımı çözemedim. Dediğim gibi distribütör için diyecek bir şeyim yok ama özellikle farklı bir güvenceniz yoksa bu marka model motosikletle olan sorunları çözümü kolay olmuyor. Rakibi gösterilen diğer Hindistan menşeli firmanın motosikletini benimle aynı anda alan yakın arkadaşım olması benim kendi motorumdan soğumama daha bir etkili oldu.
Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Sorunum 50 km uzaklıkta başka bir servise götürmek zorunda kalsam da çözüldü sonunda. Ürünle ilgili venim şansızlığım olduğunu, herkesin böyle sorunlar yaşamadığını düşünüyorum. Teşekkürler...





















