Hero Motor Kalitesizliği Ve İlgisizliği

2023 yılında önder motordan hero xpulse 4v motor aldım. Bu süreç içerisinde karşılaştığım sorunlarla ilgili doğru düzgün muhatap bulamadım çokta üstelemedim. Ancak son zamanlarda yaşadığım sorunlarla ilgili hiçbir şekilde çözüm bulunmadı. Satarken verilen sınırsız destek 5 yıl garanti, yedek parça temini kaliteli servis vs. Hepsinin asılsız olduğunu anladım. Motorum hafif duvara yaslanması sonucu sağ el koruma kırıldı. Yetkili servis diye yetkilendirdikleri yerler ilgisiz bir şekilde yok çekti. Yaklaşık 2 ay önce motorun sesi farklı gelmeye başladı bulunduğum X ilinde sözüm ona yetkili servis yağ ekledi motor kısmında yağ kaçakları olmaya başladığı gibi gürültülü çalışma devam etti. Tekrar götürdüğümde ise bu sesin ve yağ kaçaklarının normal olduğu söylendi. En son geçen hafta motorun debriyaj kolu kırıldı yine aynı servise gittim ne depoya sorma var ne ilgilenme var direk yok çekti. Madem bunlar bu servis işini yapmıyor siz neden bunlara yetki verip malınızın karalanmasına sebep oluyorsunuz. Hero motor ürününüzden ve satış sonrası desteğinizden hiçbir şekilde memnun değilim. Buraya yazıyorum ki vatandaş size para kaptırmasın. İlk işim Tüketici Hakları'na başvurmak ardından yargı yoluna gitmek. Ben parayı kolay kazanmıyorum. Malı satıp arkasında durmayacaksanız yapmayın bu işi