to read complaints and reviews, or file yours.Hero Dash 125: Kronik Yağ Kaçağı Sorunu
Eylül ayında Ulukaya Motorlu Araçlar (Hero Yetkili Bayii) satın aldığım sıfır Hero Dash 125 model motorumda henüz 4900km de olmama rağmen aldığım günden beri tahliye hortumundan ve yağ filtresinden yağ kaçırıyor. Öncesinde rastgele bir servise sordum ve fazla yağ konmaktan dolayı cevabını aldım. Şikayetvar ve diğer platformlara bakınca bu sorunun 10 hero'nun 7sinde olduğunu okudum. Sorunum sürekli devam ediyor ve satın alırken kronik sorunu olmadığını söylediler. Ticari olarak zarar etmemi artık geçtim, çözümü adına koskoca Hero Motorsiklet bir şey yapacak mı hayret içerisinde bekliyorum. Bu konu hakkında destek olunmaz ise Tüketici Heyetine başvurmak zorunda kalacağım. Çözümü ve sıfır diye aldığım bana göre ayıplı malın telafisi, tamiri için dönüş bekliyorum. Bu konu üzerinde dönüş, gelişme ve yardım olursa tüm yazdıklarıma istinaden bir bu kadar teşekkür mesajı paylaşıp tüm süreci eksiksiz aktaracağım.
Şikayetin ardından Hero Motorsiklet aradı durumu anlattım ve 0km aldığımdan beri bu şekilde olduğunu söylememe rağmen bana bakımları dışarıda mı yaptınız tamam sizi teknik ekibim toplantıda arayacak dedi ama üzerinden 3 gün geçti hala aramadılar. Hero tam bir pişmanlıktır.
Aynı sıkıntı bende de var kardeşim kronik sorun olduğunu söylediler