to read complaints and reviews, or file yours. 
Hero X Pulse model motosikletimi 2024 Nisan ayında sıfır olarak satın aldım ve şu an 11.200 km’dedir. Motorumun üst kapağında yağ kaçağı oluştuğu için bugün Aydın İncirliova’da bulunan Cry Motor servisine götürdüm. Bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünürken, hem işlem garantiye sokulmadı hem de yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu.
Serviste üst kapaktaki yağ kaçağı için işlem yapıldığını söylediler ve bu hizmet karşılığında benden 1.500 TL ücret aldılar. Buna rağmen işlem düzgün yapılmadığı için motoru kısa süre kullandıktan sonra tekrar yağ damlatmaya başladığını gördüm. Yani hem sorun çözülmedi hem de garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bir arıza için benden ücret alındı.
Hem gereksiz yere ödediğim 1.500 TL’nin iadesini hem de motorumdaki yağ kaçağı sorununun garanti kapsamında, kalıcı ve düzgün bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
2024 model Hero X Pulse Pro siyah renk motosikletimi yaklaşık bir buçuk ay önce sıfır kilometre olarak aldım. Motosikletimi aldıktan sonra, ön ve arka jantın fabrika çıkışlı olarak eğri olduğunu 225 kilometredeyken tespit ettim ve Mersin'deki Hero servisi olan Ş**** Motor'a götürdüm. Onlar da test s...
Hero X pulse 200 marka ve modele sahip motorum garanti kapsamında olmasına rağmen garanti kapsamına alınmıyor. Servislerin sisteme bakım girmemesi ve bakımdan sonra 1 yıl geçmiş olmasını öne sürüyorlar. Bakım dan sonra motosiklet kullanılmamasına rağmen motorunuz hiçbir yağ sızıntısı olmamasına rağm...
Yorumlar