to read complaints and reviews, or file yours.Hero Motosiklet Xpulse Yağ Kaçağı
Hero xpulse 200 4v motosikletin yağ müşüründen ve üst kapaktan yağ kaçırma sorunu ile servise başvurdum. Motosiklet henüz 1000kmde ve 5 yıl 50.000km garanti verilen markanın kusurlu olduğu halde benden yağ parası altında 800₺ para talep etmesi nasıl bir garanti oluyor? Benim kusurum olmadan benden para talep etmek markayı büyütme anlamında büyük bir adım gerçekten tebrikler, işte memnuniyet garantisi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 09.00 - 18.00) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Hero yetkilisi Kayhan bey beni aradı ve yapılan hatalı işlemi ve önümüzdeki dönemde daha iyi bir servis sürecinin olacağı konusunda ikna etti. Marka malın arkasında duruyor. Alınan ücret içinde alınmaması gereken tutar dedi ve zararımı tazmin edeceklerini söylediler. Teşekkürlerimi sunuyorum.
Hero yetkilisi Kayhan beye iletişiminden dolayı teşekkürlerimi sunarım.
Öncelikle selamün aleyküm sizden ricam hero glmour 125 yedek parça sıkıntısı var enbasit bir ön firen merkezini bulamıyorum.