Uzun Sipariş Gecikmesi Ve Mevsim Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet
30 Ağustos 2026 tarihinde Hermanios üzerinden toplam 3.180,00 TL tutarında, pembe eşofman altı, siyah şort ve siyah fermuarlı üstten oluşan 3 parçalık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3325. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, bu kadar uzun bir gecikmenin normal olmadığını düşünüyorum.
Özellikle yaz sezonu için aldığım şortu, siparişim gelmediği için kullanamadan mevsim değişti. Hem sezonluk bir ürünü zamanında kullanamamam hem de bu kadar uzun süre bilgilendirme yapılmadan bekletilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numarası 3325 olan ürünlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hermanios adlı siteden 30 Ağustos 2026 tarihinde toplam 3.180 TL tutarında, içinde Basic Pink Sweatpant, Black Vareno Jogger Baggy Shorts ve Black Basic Zip ürünlerinin yer aldığı, 3325 numaralı bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen siparişim İzmir’e hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte firma ile birkaç kez iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğunu, kusura bakmamam gerektiğini söylediler ancak somut bir çözüm sunmadılar ve ne ürünleri gönderdiler ne de net bir teslimat tarihi paylaştılar. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Bu nedenle artık siparişimin gönderilmesini istemiyorum, 3.180 TL tutarındaki ücretimin tamamının ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
