Ücretli Siparişim 2 Hafta Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

26 Eylül 2026 tarihinde Hermanios’un kendi internet sitesinden 5386 numaralı siparişimle biri Black Basic Sweatpant, diğeri Basic Red Sweatpant olmak üzere iki adet eşofman altı satın aldım ve toplam 1710 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargolandı ne de tarafıma SMS, e‑posta veya herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte defalarca kez firmaya e‑posta gönderdim, ayrıca TikTok üzerinden de yazdım ancak hiçbir yerden dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Ödemesini yaptığım iki adet eşofman altının bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise bu konuda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.