Hermanios Formamın Kargoya Verilmemesi Ve Açık Bilgi Talebi

Hermanios’tan arkadaşımın benim için aldığı pembe “Hermanios Dept” formanın kargoya verilmesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Sipariş yaklaşık 12–13 Eylül tarihinde verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne bana ne de arkadaşıma kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj veya bilgilendirme ulaşmadı.

Durumla ilgili iletişime geçtiğimizde, tarafımıza sadece “on gün sürer” şeklinde genel bir bilgi verildi, ancak siparişin durumu, kargoya verilme tarihi veya tahmini teslimat hakkında net bir açıklama yapılmadı. Elimizde sipariş numarası da olmadığı için süreçle ilgili detaylı takip de yapamıyoruz.

Bu formanın cumartesi gününe kadar elimde olması gerekiyor ve benim için gerçekten çok önemli. Formanın en kısa sürede kargoya verilerek belirtilen tarihe kadar teslim edilmesini ve sipariş süreci hakkında daha açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.