Hermanios Firmasından Black Basic Sweatpant Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebi

1 Ekim’de Hermanios firmasının internet sitesinden Black basic sweatpant adlı ürünü 990 TL ödeyerek sipariş verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi de alamadım.

Site üzerinden firmaya mesaj göndermeyi denedim ancak mesajlarım gitmiyor, ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor. Ne sipariş durumumla ilgili bilgilendiriliyorum ne de tarafıma bir geri dönüş yapılıyor.

Ürünümü teslim alamadığım ve firmaya da ulaşamadığım için, ödediğim 990 TL tutarındaki ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.