to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs tarihinde sudan koruyucu kulak bandı sipariş ettim. Ödeme alındı bankadan çekildi ama herhangi bir sipariş numarası vs gelmedi. Şirket telefonlarını açmıyor, WhatsApp hattı dönüş yapmıyor. Kulaklarımda tüp olduğu için sipariş etmiştim, mağduriyet yaşıyorum.
Hafta başı koruyucu kulak bandı siparişi verdim. Hafta sonu geldi. Henüz elime ulaşmayıca aradım telefonlarına bakmıyorlar. Whatsapp cevaplamıyorlar. Sipariş alındı, kargoya verildi gibi bildirimleri de yok. Ödemesi yapıldı, ürün yok, muhatap yok, güvensiz.
Ürünü ilk aldığımızda kullanımı ile ilgili işitme raporunun yanında olmadığımızı söylememize rağmen kendileri manuel olarak yaptılar. Bir ay sonra randevunuz var dediler. Bir gün öncesinden WhatsApp'tan arayın dediler. Kulaklıkla ilgili hem sorunlar yaşıyoruz ben de kulaklık duyma ile ilgili problem...
Öncelikle isim vererek başlıyorum. Z***** Hanım ilgili bir çalışan değil. Ürünümü aldığım günden beri birçok kez servise göndermek zorunda kaldım. Paramla mağdur oldum. Servise gönderdiğimde iki haftada gelmiyor, ilgileneceklerini söylüyorlar fakat herhangi bir dönüş alamıyorum. Bayramdan önce kulak...
Duymer firmasından almış olduğumuz kulakların iade onayı yapıldı fakat ödemem 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Defalarca WhatsApp'tan yazmama rağmen muhasebede beklemede cevabını almaktayım. Bir iade bu kadar zor olmamalı. Bu konuda gerekli özeni göstermediklerini düşünüyorum.
İki kulak için kulaklı cihaz aldım arıza yaptı 4 haftada tamir olmadı aradığımda muhatap bulamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. Gönderdik diyorlar takip numarası ve kargo firması belli değil güvenilir bir firma değil aldığıma pişman oldum. Tekrar alışveriş yapmam
Yorumlar