to read complaints and reviews, or file yours.Heraflora Tarafıma Herhangi Bir Dönüş Yapılmadı
HeraFlora’dan 30’lu paketler halinde satılan göz altı maskesinden 2 kutu, yani toplam 60 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ancak 7 Nisan’da teslim edilen kargomda yalnızca 1 kutu, yani 30 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram 72 87’dir.
Eksik ürünle ilgili olarak firmayı 7 kez telefonla aradım fakat hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Ayrıca iki kez e-posta ile başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne açıklama ne de çözüm sunuldu.
Eksik gönderilen 1 kutu göz altı maskesinin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Kurum eksik eksik yolladığı ürünleri bana müşteri yani alıcı ödemeli olarak yolladı. Bu nasıl bir firma? İnanılır gibi değil😯
HeraFlora'dan göz altı maskesi siparişi verdim, ancak sadece bir kutu gönderildi. Telefon ve e-posta ile iletişime geçmeye çalıştım, firma eksik ürünleri gönderdi, kargo ücretini iade etti ve özür diledi. Konunun kapandığını düşünüyorum.
