Teslim Edilmeyen Klimanın Acil Gönderilmesi Talebi

8 Ocak’ta hepsiphone üzerinden 2 adet Airfel 18000 inverter r32 klima satın aldım. Bu siparişin toplam bedeli 76.500 TL olup, ürünlerden birinin bedeli yaklaşık 38.273 TL’dir. Sipariş numaram 2710295619105’tir.

Sipariş detaylarında kargonun “kargoya verilmiştir” olarak görünmesine rağmen, iki klimadan sadece biri adresime teslim edildi, diğer klima ise tarafıma ulaşmadı. Hepsiphone’a ulaşmak için iletişim numarası aradım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle durumu doğrudan iletemedim.

Eksik olan klimamın, hiçbir ek maliyet yansıtılmadan, mevcut adresime acilen gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.