Yatırdığım Parayı Harcayamıyor Ve Güvenlik Riski Yaşıyorum

Yaklaşık iki hafta önce telefonumu değiştirdim (cihaz değişikliği) ve Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifreyi girdikten sonra doğrulama kodu girmem gerekiyor fakat o doğrulama kodu bir türlü bana gelmiyor. Çözüm merkezi, müşteri hizmetleri her yeri aradım, kendilerinin kod gönderdiklerini, Heps...

Hepsiburada’nın Hepsipay mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce 350.000 TL tutarında bir para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında para hesabımdan çıktı, ancak tarafıma aktarılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve işlemin gerçekleştirileceği söylendi. H...

Günlerdir Hepsiburada uygulamasındaki Hepsipay bölümünden QR ile ödeme yapmaya çalıştığımda hata veriyor. Kaç farklı mağazada denedim hep aynı sorun oluyor. Ödemeyi reddedip pos cihazında bankayı arayın. Uyarısı veriyor. Hepsiburada ve Hepsipay ile iletişime geçmeme rağmen sorunumu çözmediler. Sürek...

Hepsiburada'nın finans hizmeti olan Hepsipay üzerinden bugün bir hızlı kredi çektim ve hepsipay hesabıma bu para yattı. Fakat bu parayı banka hesabıma göndermek istediğimde sürekli işleminiz gerçekleşmedi. Hatası alıyorum. Bununla ilgili canlı destekten yazdım. Sistemsel bir hata olduğunu bir süre s...