to read complaints and reviews, or file yours.1
Telefon Numaram Başka Hesapta Kayıtlı Hatası Nedeniyle Hepsipay'a Kayıt Olamıyorum
Eren
HepsiPay29 Ekim 2025 07:23544
Hepsipay uygulaması üzerinden yeni bir hesap oluşturmak istiyorum ancak telefon numaramı (534*****33) girdiğimde “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hangi hesapta kayıtlı olduğunu bilmiyorum ve giriş yapamıyorum. Daha önce bu numarayı farklı bir Hepsipay ya da Hepsiburada hesabında kullandığımı da hatırlamıyorum.
Defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve kendi başıma çözüm bulamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Sorunun çözülmesi ve telefon numaramın hangi hesapta kayıtlı olduğunun tarafıma bildirilmesini, gerekirse numaramın yeni hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Konu hakkında acil destek bekliyorum.
Eren
5 Kasım 2025 22:06
İletişime geçmediler
