to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sim Kartı Blokesi Nedeniyle Hepsipay Hesabına Erişim Sağlanamıyor
Kutay
HepsiPay25 Kasım 2025 12:18480
Kutay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımda üç gündür sim kartı blokesi nedeniyle doğrulama SMS’i alamıyorum. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyor ve Hepsipay bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hem Hepsiburada hem de Hepsipay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve sorunuma dair bilgi alamıyorum. Ne blokeyle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de nasıl çözüleceğine dair bir yönlendirme sağlanıyor.
Sim kartı blokemin acilen kaldırılmasını, doğrulama SMS’lerimin yeniden aktif edilmesini ve Hepsipay bakiyemi sorunsuzca kullanabilecek şekilde hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Kutay
27 Kasım 2025 14:03
Teşekkürler
