to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay hesabıma giriş yaparken “şifren bloke edildi” uyarısı alıyorum ve iki gündür şifre hatırlatma yapmama rağmen ta...rafıma hiçbir şekilde yeni şifre veya doğrulama kodu gelmiyor. Uygulamada şifre yenileme ekranına kadar gelebiliyorum ancak telefonuma 6 haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmı
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hesaba girişte doğrulama kodu,... artık kullanmadığım ve iptal olan eski telefon hattıma gönderildiği için Hepsipay bakiyemi kullanamıyor ve kredi kartıma aktaramıyorum. Hesabımda 1.186 TL tutarında bekleyen bakiy
Hepsipay hesabıma giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girdiğim anda “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı... görünüyor, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden şifre isteniyor, ancak eski şifremi hatırlamadığım için giri
"Teşekkür ederim"
Hepsipay hesabımda 1.530 TL bulunmaktadır ve bu tutarı banka hesabıma aktarmak istiyorum; ancak Hepsipay hesabıma erişem...ediğim için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hepsipay şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımına giriyorum fakat telefonuma gelmesi gereken SMS bir türlü gelmiyor. Bu nedenle hes
Hepsiburada üzerinden kullanılan Hepsipay hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra He...psipay hesabıma düzgün şekilde erişemiyorum. Bugün Hepsiburada’dan bir ürün satın aldım, ardından yanlış ürün aldığımı fark edip siparişi iptal ettim ve ücret Hepsipay hesabıma ger
Hepsiburada uygulaması içindeki Hepsipay cüzdanıma giriş yapamıyorum. Uygulama benden şifre istiyor ancak ne zaman şifre... belirlediğimi hatırlamıyorum. “Şifreyi unuttum” seçeneğini kullanarak ilerlediğimde telefon numarama SMS ile doğrulama kodu göndermek için geri sayım ekranı çıkıyor fakat gün için
22 Haziran 2026 tarihinde iade ettiğim bir ürünün bedeli Hepsipay hesabıma aktarıldı ancak bu bakiyeyi şu an hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Hesabımda 999,99 TL bakiye bulunuyor. Hepsipay hesabım b************@gmail.com e‑posta adresiyle ve eski telefon numaramla kayıtlıydı. Telefon numaramı değişti
29.05.2026 tarihinde saat 23.55’te, Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Hepsipay/Hepsiburada açıklamasıyla 69,90 TL tutar...ında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve hiçbir şekilde şifre/onay girişi yapmadığım halde kartımda
Uzun süredir Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Parolam bloke olduğu için şifre sıfırlama adımına geçiyorum ancak doğr...ulama SMS’i eski telefon numarama gidiyor. Eski hattımı artık kullanmıyorum, şu anda aktif olarak kullandığım yeni numaram ise Hepsiburada hesabımda kayıtlı olmasına rağmen Hepsipa
Hepsiburada üzerindeki Hepsipay hesabıma yaklaşık 1 saat öncesine kadar sorunsuz erişebiliyorken şu anda giriş yapamıyor...um. Giriş denemesi yaptığımda sistem telefon numaram için “Bu telefon numarası başka bir hesaba kayıtlı” şeklinde bir uyarı veriyor. Bu hata nedeniyle şifremi de sıfırlayamıyorum v
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden yaptığım tüm iade ödemeleri HepsiPay hesabıma aktarılıyor; ancak HepsiPay şifrem blok...e olduğu için bu paraya erişemiyorum ve bakiye süresi dolunca param sistemde yanıyor. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu süreçte, toplamda 1.600 TL’yi aşkın bir tutarı kullanamadan
Hepsiburada Premium üyesiyim ve ödemelerimi HepsiPay üzerinden yapmak istiyorum; ancak 3 gündür şifre işlemleri için ger...ekli olan kısa mesajlar telefonuma ulaşmıyor. İlk olarak ödeme esnasında SMS gelmediği için alışverişimi tamamlayamadım, sonrasında yeni şifre belirleme aşamasında da yine SMS alam
Uzun süredir HepsiPay hesabıma telefondan giriş yaparken şifre bloğu ve onay kodu sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır şif...re bloğum kalkmıyor, telefonuma SMS ile onay kodu gelmiyor. Hat değişikliği yaptığım için olduğu söyleniyor; ancak aynı hatta bağlı yaklaşık 20’ye yakın farklı uygulama kullanıyoru
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımın şifresini unuttuğum için 11 Mart 2026 tarihinden beri hesabıma giri...ş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını kullanmama rağmen sistem, i********@hotmail.com adresime şifre yenileme bağlantısı gönderildiğini söylüyor ancak e-posta adresime herhangi
12.02.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden üç adet işlem yapılmıştı...r. Kartım internete açık olmasına rağmen bu işlemler sabaha karşı saat 05.00 civarında, benim uyuduğum saatte gerçekleşmiştir. Herhangi bir onay SMS’i, şifre veya bilgilendirme mes
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaram değiştiği için artık giriş yapamıyorum. Giriş yapma...ya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hepsipay şifremi de hatırlamıyorum, şifre yenileme kodu da yine eski numaram
Hepsipay hesabımın şifresini unuttuğum için 3 gündür hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip etmeme ra...ğmen sistem tekrar şifre ekranına yönlendiriyor ve şifrem bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numarama hiçbir şekilde dönüş olmuyor, SMS gelmediği için ş
21 Şubat 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden 36.358,9 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin ardından g...üvenlik amacıyla hesabıma kısıtlama koydum. Bugün ise bankamdan, adıma sanal Encard üzerinden bir işlem yapılmaya çalışıldığı, ancak hesabıma koyduğum kısıtlama nedeniyle bu işlemi
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için SMS talep ettiğim hald...e telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. Telefon numaramın sonu 38 ile bitiyor ve spam/engellenen kutularını da kontrol ettim, herhangi bir engelleme bulunmuyor. Mail doğrulamasını d
Hepsiburada üzerinden kendi telefon numaramla giriş yaptığım Hepsipay hesabımda bulunan cüzdanımı kullanamıyorum. Hepsip...ay cüzdanımı aktif hâle getirmek için sistem benden şifre belirlememi ve bu işlem sırasında telefon doğrulaması yapmamı istiyor; ancak doğrulama aşamasında “Bu telefon numarası baş
15.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve... 452 TL tutarındaki para Hepsipay hesabıma aktarıldı. Ancak para Hepsipay’d
"Sorunuma hassasiyet gösterip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Hepsiburada / Hepsipay üzerinden bilgim ve onayım olmadan 23.01.2026 tarihinde saat 11.20’de Ziraat Bankası kredi kartım...dan toplam 211.809,53 TL tutarında harcama yapılmıştır. Hepsiburada veya Hepsipay üzerinden hiçbir sipariş oluşturmamama ve herhangi bir ürün almamama rağmen kartımdan bu tutar çek
Hepsipay’in, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 49,90 TL tutarında para çektiğini banka hareketlerimi kontrol eder...ken fark ettim. Ben herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadığım halde, güvenli şifre kullanılmadan kartımdan bu şekilde çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Normalde in
