to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Hepsiburada Limiti üzerinden oluşan 2.459 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim ve ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak buna rağmen Hepsiburada markası, borcumu Collecturk adlı alacak firmasına devretmiş. Collecturk firması ise borcu ödemediğimi iddia ederek farklı numaralardan sürekli arıyor ve icra takibi başlatacağını söylüyor. Ayrıca, Hepsiburada'nın numaramı üçüncü kişilerle paylaşması nedeniyle aranmak istemiyorum.
Ödememi yaptığım halde halen aranıyor ve borçluymuşum gibi muamele görüyorum. Hem borcumun kapatılmasını, hem de kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasının son bulmasını talep ediyorum. Sürekli aranmak istemiyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada limit borcum nedeniyle bugün farklı şehirlerden toplam 12 kez arandım. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana Perşembe gününe kadar süre verildiği söylendi, ancak buna rağmen bugün tekrar tekrar aranarak rahatsız edildim. Arayan kişiler, ödemezsem borcumun hukuk bürosuna devre...
Benim icra borcu için kendilerine 21 01.2025 tarihinde ödeme yaptığım halde icra dosyası halen kapatılmadı. Her aradığımda icra dairesine iletildiği söylense de icra dairesi ile görüştüğümde kapama bildirimi yapılmadığı söylendi. İcra dosyasının kapatılmasını ve Hepsiburada'ya ödeme yaptığımı iletil...
Hepsiburada'nın “Şimdi Al Sonra Öde” kampanyasından aldığım ürünün kalan borcu 1300 TL ve üç taksitim kaldı. Öğrenci olduğum için ödemelerimi düzenli yapamıyorum ve bu nedenle borcumu taksitle kapatmaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır, her gün sabahtan akşama kadar farklı farklı numaralardan sürekli...
Hepsipay alacak servisi tarafından, borcumu bugün ödemiş olmama rağmen ısrarla farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum. Bugün ödememi “direkt kurum ödemeler” yöntemiyle gerçekleştirdim ve borç tutarımı Hepsiburada üzerinden kapattım. Buna rağmen yaklaşık her 15-20 dakikada bir farklı numaralarda...
Hepsiburada’dan ödeme talebiyle ilgili olarak sabahtan akşama kadar sürekli farklı numaralardan aranıyorum. Borcumu düzenli olarak ödemeye çalışmama rağmen, arayan numaralar ve talep edilen tutarlar sürekli değişiyor. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
Yorumlar