Ödememe Rağmen Borçlu Gösterilip Sürekli Aranıyorum, Bilgilerim Paylaşılmış
15 Ekim tarihinde Hepsiburada Limiti üzerinden oluşan 2.459 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim ve ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak buna rağmen Hepsiburada markası, borcumu Collecturk adlı alacak firmasına devretmiş. Collecturk firması ise borcu ödemediğimi iddia ederek farklı numaralardan sürekli arıyor ve icra takibi başlatacağını söylüyor. Ayrıca, Hepsiburada'nın numaramı üçüncü kişilerle paylaşması nedeniyle aranmak istemiyorum.
Ödememi yaptığım halde halen aranıyor ve borçluymuşum gibi muamele görüyorum. Hem borcumun kapatılmasını, hem de kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasının son bulmasını talep ediyorum. Sürekli aranmak istemiyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.











