to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsiburada Premium hizmeti kapsamında, yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak ...SMS almaktayım. Bu SMS’lerde “Yarın, 4252196309 sipariş numaralı Hepsiburada limiti siparişinin taksit ödemesi bulunmaktadır. Ödeme alınamaması durumunda kredi ödeme geçmişin olums
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanarak alışveriş yapan ve taksitlerimi düzenli bir şekilde ödey...en bir müşteriyim. Buna rağmen Şubat 2025 civarından itibaren hiçbir açıklama yapılmadan Hepsipay limitim tamamen kesildi ve artık limit tanımlanmıyor. Limitim kapatılmadan önce n
Hepsiburada üzerinden bugün bir ürün satın almak isterken Hepsipay limit tanımlama konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Al...mak istediğim üründe Hepsipay ile 9 taksit imkanı sunuluyordu. Ödemeyi Hepsipay ile yapmak istediğimde hesabımda limit olmadığını gördüm ve “limit yükle” butonuna tıkladığımda sist
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Limiti kullanarak yaklaşık 25.600 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi 6 taksite b...öldüm. Bugün taksit ödeme günüm geldiğinde, banka kartımla ödeme yapmak istedim fakat sistem kartımı kabul etmedi ve "başka kart deneyin" şeklinde bir uyarı aldım. Oysa ödeme sayfa
Yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada hesabımdaki alışveriş limitim hiçbir gerekçe veya ön bilgilendirme olmadan sıfırlandı.... Sadece 1 günlük bir ödeme gecikmem olmuştu, ancak öncesinde 13.000 TL’lik limiti 3 taksit halinde düzenli olarak kullandım ve ödemelerimi yaptım. Hatta bugün erken ödeme ile kalan
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 8.928,02 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim ve öd...emeyi Hepsipay aracılığıyla 3 taksit olarak gerçekleştirdim. İlk taksit kartımdan otomatik olarak çekildi, kalan 2. Ve 3. Taksitler ise sırasıyla temmuz ve ağustos aylarında kartım
2022 yılından bu yana Hepsiburada limiti ile taksitli alışveriş yapıyor ve her ay düzenli olarak ödemelerimi zamanında g...erçekleştiriyorum. Nisan 2025’ten itibaren ise her ay ödeme günüm yaklaşırken SMS, e-posta ve telefon yoluyla "ödeyebilecek misiniz" şeklinde rahatsız edici mesajlar almaya başladı
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada Limiti ile ödeme seçeneğini kullanarak yaptığım alışverişte, kredi kartsız ve vade fark...sız 3 taksit imkanının sunulmasına rağmen ödeme sırasında sistem tarafından vade farkı eklendi. Kampanya bilgilerinde ve alışveriş aşamasında “vade farkı yoktur” ifadesi açıkça bel
Hepsiburada limiti ile 20 bin liraya yakın taksitli alışveriş yaptım. Ancak ilk taksiti, maaşımın geç yatmasından dolayı... birkaç gün geciktirdim. O gecikme sonrasında, bütün taksitleri kapatıp 20 bine yakın ödeme yaptığım halde Hepsiburada limitimi kapatmışlar. Hepsiburada sitesinden Hepsiburada limi
Hepsiburada'da 50 bin TL limitim vardı. Bir sabah baktığımda limitim sıfırlanmıştı ve taksit ödemelerim artık görünmüyor...du. Ödeme günü geldi, fakat taksitlerim sistemde yer almıyor. Kartım da değişti. Bu nedenle icraya verilmekten korkuyorum. Taksitlerim görünseydi başka kredi kartıyla ödeme yapacak
Hepsiburada limiti ile alışveriş yaparken yaşadığım ve Tüketici Mahkemesi'ne taşımaya karar verdiğim yanıltıcı açıklamay...ı sizlerle paylaşmak istedim. 1. Hepsiburada limitim 15.000 TL. Limiti aşan ürünler için yaptıkları açıklama 1 numaralı fotoğrafta. Fotoğraftaki 15.298 TL'lik telefonu almaya çal
Hepsiburada limitiyle ürün almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hesap kartından değil kredi kartından ödeme yap...abileceğimi söylediler. Tamam dedim, kredi kartı tanımladım. Sepete geldim, ürünü alacağım; peşinat tutarı kartımda var, ödeme kısmında da peşinat tutarı yazıyor. Ekran görüntüsü b
"Ücret iadesini hesabımda görüntülüyorum 2 haftalık sürecin sonunda. Teşekkürler..."
"Bugün sorunsuz olarak borcumu ödeyebildim çok şükür. İade de gece yapılmış 8 gün beklemedim sağ olsunlar"
Hepsiburada Premium müşterisiyim. Hepsipay limiti ile alışveriş yapmıştım, ...taksit ödeme günü tanımlı kartımda yeterli limit olmayınca QNB ve Yapı Kred
Hepsiburada internet alışveriş sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte, ödeme sisteminde yaşanan bir hata nedeniy...le taksitimi ödeyemedim. Firmanın müşteri hizmetleri ise konuyla ilgili yetersiz ve ilgisiz yanıtlar verdi. Hesabımı oluştururken, tüm banka ve kredi kartlarıyla ödeme kolaylığı sa
Hepsiburada uygulamasından almak istediğim MSI laptop 43000₺ yi iki kart ile ödeme yapabilir miyim diye müşteri temsilci...si ile görüştüm. Temsilci bana satın alabileceğimi fakat tek kart ve kalan farkı nakit olarak hepsi pay hesabıma yatırmamı söyledi. Ödemede ise hepsi payı seçip kalan tutarı kredi
"Teşekkür"
Premium üyesi olduğum Hepsiburada uygulamasında adıma tanımlı 25 bin TL olan kredi limitim taksitlerimi ödedikçe düşüyor.... Bir gün bakıyorum 25 bin, bir gün bakıyorum 300 TL, ertesi gün 5 bin TL oluyor. Sonra 20 bin oluyor. Alışveriş sonrası kalan limitime güvenerek alışveriş yapmak istiyorum. Baktığ
Hepsiburada nın hepsipay uygulamasında hepsipay limiti taksit ödemeleri için kaydedilen kartta banka kartlarını kabul et...miyor. Sadece kredi kartlarını kabul ediyor. Ödeme günü yaklaştığında da lütfen banka kartınızda para olsun diye uyarı yapıyorlar. Zaten sadece kredi kartı kabul ediyorsunuz bakiye
Hepsiburada üzerinden kampanyalı hemen al sonra öde limitim yeterli olmasına rağmen taksitlendirme yaptığımda benden tak...sit tutarı kadar da peşinat isteniyor. Hem taksitleri ödeyip hem de peşinat verdiğim durumda fazladan +1 taksit tutarı kadar daha ödeme yapmış oluyorum. Hemen al sonra öde gibi bir
Hepsiburada Hepsipay şimdi al sonra öde seçeneği ile yapmaya çalıştığım alışverişte, ödeme sayfasında kocaman 'ilk taksi...t eylül ayında hesabınızdan çekilecektir' yazmasına rağmen, işlem sırasında ilk taksit hesabımdan çekilmeye çalışıldı. Konu ile ilgili görsellerle beraber müşteri hizmetlerine yazd
