to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Hepsipay Ödemeyi İade Etmiyor
Merhaba Antalya Özdilek Koçtaş’tan alışveriş yaptım. Alışverişimin ödemesini hepsipay ile ödedim. Ödeme yaparken hepsipayı nasıl ödeneceğini bilmiyorlardı yarım saat bekledik en sonunda kendimiz yönlendirerek çözdük ve ödedik. Aldığım ürünü iade etmek istedim. Bu sefer paranın nasıl iade edileceğini bilmediklerini bankaya email atacaklarını cevap geldikten sonra para iadesi yapılacağını söylediler. 3 gündür bekliyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum teşekkür ederim iyi günler
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Merhaba Musa Bey, Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
Çözüm yok bugün 8. Gün bekliyorum
Bugün 13. Gün daha email bekliyoruz para iadesi olmadı
Artık saymıyorum ama bekliyorum
