to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Numaram Eski Hesapta Kaldı, Hepsipay Limitimi Kullanamıyorum
Hepsipay limiti almak ve alışveriş yapmak istedim. Ancak T. C. Kimlik numaram eski bir hesabımda kayıtlı olduğu için işlemimi tamamlayamıyorum. 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “dönüş yapacağız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. 10.08.2025 tarihinde, Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 55 bin TL’lik bir işlemde bu problemle karşılaştım.
Sadece T. C. Kimlik numaramın eski hesabımdan silinmesini ve mevcut hesabımda Hepsipay limitimi kullanabilmek istiyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: 0544********23.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
