to read complaints and reviews, or file yours.HepsiPay Yanıltıp Findeks Raporumu Etkilediler.
Hepsi finans ile 22.505.32 TL lik kredi ile bir ürün aldım 00100-TK-240325005755 kredi numaram. Sonra ürünün bir özelliğini araştırıp almaktan vazgeçtiğim için kargoda iptal ettim. İptal etmeden evvel arayıp kredimin etkilenip etkilenmeyeceğini sordum ve etkilenmez dendi. Ben de sözlerine inanıp bunu iptal ettim. Siz insanla dalga mı geçiyorsunuz? Yanlış bilgi verip benim Findeks raporumu neden eksi yönde etkiliyorsunuz. Mağazanızdan sürekli alışveriş yaparım. Hepsipay limitle aldıklarımı düzenli öderim. Madem bu şekilde etkilenecekti neden benim kredi raporumu etkilediniz? Başka bankadan bir kredi alacak olsam sizin yüzünüzden haneme eksi yazıldı. 43.000 verilen limiti 6000 e düşünmüşler. Adam akıllı müşteri temsilcisi koyup doğru bilgi versenize alın krediniz sizin olsun. Benim Findeks raporumu bilgisiz temsilciniz yüzünden etkilediniz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Merhaba Yeliz Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
Beni ne zaman aradınız? Bundan neden benim haberim yok? Beni arayan, bilgilendiren olmadı. Aradığınızı ispatlar mısınız?
