Hepsipay Limitim Bilgilendirme Olmadan Sıfırlandı

Hepsipay hesabımda tanımlı olan limitimin kullanım süresi dolduğu için bugün “yeni limit al” seçeneğine tıkladım. Ancak bu işlem sonrasında limitim tamamen sıfırlandı. Daha önce de birkaç kez limitim düşürülmüştü fakat bununla ilgili hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Ödemelerim hiçbir şekilde aksamadığı gibi, birçok ödeme taksitini de erken kapama yaparak bitirdim. Kayıtlarda mevcut.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Limitimin eski haline getirilmesini ve bu tür işlemlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.