to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay (Hepsi Finans) üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum ve ödemelerimi her zaman gününde gerçekleştiriyorum. Ancak 20 gündür limitim sıfırlandı ve bu durum Kasım indirimleri dönemine denk geldi. Daha önce de zaman zaman benzer sorunlar yaşamıştım, fakat bu sefer tamamen sıfıra düşürüldü ve limitim açılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü geçmişte başvurduğumda herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Hesabımda herhangi bir gecikme, borç veya uyarı bulunmamasına rağmen, limitimin neden sıfırlandığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Sadece şebeke değişikliği yaptım, numaram ise aynı kaldı.
Bu limit sıfırlaması nedeniyle Kasım indirimlerinde almak istediğim robot süpürgeyi satın alamadım ve mağduriyet yaşadım. Hepsipay’den, limitimin neden sıfırlandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun Tekirdağ/Çorlu’da yaşandığını da belirtmek isterim.
Yaklaşık 6 ay önce Hepsipay hesabımdaki alışveriş limitimde kademeli olarak düşüşler başladı ve son 2-3 haftadır da limitim tamamen sıfırlandı. Hiçbir ödeme gecikmesi yaşamadığım ve tüm taksit ödemelerimi zamanında gerçekleştirdiğim halde, sebep belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...
Hepsipay hesabımda yaklaşık 1 aydır limit sorunu yaşıyorum. Daha önce 20.000 TL limitim vardı ve bu limiti düzenli olarak kullanıp, ödemelerimi de genellikle zamanında yapıyordum. Sadece bir kez birkaç gün gecikmem oldu, onun dışında herhangi bir gecikmem veya hesabımda bir problem yaşanmadı. Ancak ...
Hepsipay ile limitim vardı. Düzenli ödeme yapmama rağmen limitim sıfırlandı. Limitimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Eğer sizden alışveriş yapmamı istemiyorsanız diğer alışveriş sitelerini kullanalım. Hiçbir açıklama yapmadan limit sıfırlamanız hiç de hoş olmadı
Hepsiburada üzerinden Hepsipay alışveriş limiti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce 20.000 TL limit açıldı ve bu limit ile cihaz alımı yaptım. Toplamda 23.000 TL’lik taksitlerimi gününde eksiksiz olarak ödedim. Ancak buna rağmen limitim anında sıfırlandı. Oysa gününde ödeme...
Hepsipay Limiti ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada, hiçbir gerekçe sunmaksızın hesabıma tanımladığı limiti keyfi bir şekilde sıfırlamıştır. Aynı durumu yaşayan pek çok kullanıcının şikayetleri de mevcuttur, bu da durumun yalnızca bana özgü olmadığını göstermektedir. Daha önce belirlen...
Yorumlar