to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hepsipay kullanmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu kesinlikle gelmiyor. En az yirmi kez denememe rağmen hiçbirinde SMS almadım. Bu nedenle Hepsipay hizmetinden faydalanamıyorum.
Türk Telekom faturalı hattımı aynı operatörde yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve başka hiçbir uygulama veya bankada SMS ile ilgili sorun yaşamıyorum. Sorun sadece Hepsipay doğrulama kodlarında yaşanıyor.
Konu ile ilgili olarak önce Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, gerekli kontrolleri yaptılar ve kendi taraflarında bir sorun görünmediğini, operatörü aramam gerektiğini söylediler. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, hat ve telefon ayarlarımı kontrol ettiler, kendi taraflarında bir problem olmadığını belirterek tekrar Hepsiburada’ya yönlendirdiler. İki taraf da topu birbirine atıyor ancak sorun hala çözülmedi.
Hepsipay doğrulama SMS’lerinin hattıma ulaşmama sebebinin tespit edilerek, sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini ve Hepsipay’i sorunsuz kullanabilmem için gerekli tüm teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsipay Numara Güncelleme Sorunu – Giriş yapamıyorum. Hepsiburada'ya bağlı Hepsipay uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram eski numaram. Şu anda aktif olarak kullandığım numara farklı ve bu yüzden sisteme giriş yapamıyorum çünkü SMS doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. 3 gündür defalarca...
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Hepsiburada uygulamasında numaram güncellendi ancak Hepsipay tarafında eski numaram kaldığı için doğrulama SMS’leri hâlâ eski numarama gidiyor ve telefonuma gelen herhangi bir kod olmadı...
Tüm banka ve benzeri uygulamalara girişte doğrulama kodu gelmesine rağmen, Hepsipay hesabıma girişte cep telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor. Operatör sağlayıcısı ile görüştüğümde gerekli kontrolleri ve testleri yaptıklarında SMS'in geldiğini belirtiyorlar. Hepsipay müşteri hizmetleri tarafından ...
Yaklaşık bir aydır Hepsipay hesabıma giriş yapmak için gerekli olan SMS doğrulama kodunu alamıyorum. Daha önce aynı telefon numaram (530*****48 - Vodafone) ile sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, ancak son bir aydır hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı bilgilerimde (telefon numarası, e...
Hepsiburada uygulaması yüklü ve aylardır, belki de yıllardır Hepsipay dahil aktif olarak kullanıyordum. 3 gün öncesine kadar hiçbir sorun yoktu. Taksi...
Yorumlar