Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Taksitli Alışverişte Ödeme Kartı Engeli Ve Alternatif Yöntem Sorunu

profile
07 Ekim 2025 22:03
1.190

Hepsiburada’dan yaptığım alışverişi taksitlendirdim ancak ödeme yapmam gereken kartım blokeli olduğu için ödememi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden başka bir kart ekleyip ödeme yapmak istediğimde ise buna izin verilmiyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve 3 dönemdir borcum gecikti, bu nedenle yakında icra takibiyle karşı karşıya kalabilirim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ATM’den ödeme yapabileceğim söylendi, fakat Akbank ATM’sinde para üstü verilemediği için bu yöntemle de ödeme yapamıyorum. Şu anda sistemde sadece taksit yaptığım kartla ödeme yapmam isteniyor ve başka bir ödeme yöntemi sunulmuyor.

Hepsiburada’dan beklentim, Debit bir kart ekleyerek borcumu ödeyebilmem için sistemin buna izin vermesi veya alternatif bir ödeme yöntemi sunulmasıdır. Müşteri numaram: 10054772. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

07 Ekim 2025 22:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Hepsipay Ödemesinde Kart Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Çağlar
01 Temmuz 2025 17:15
931
hepsiburada-hepsipay-odemesinde-kart-sorunu-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

HepsiPay Hepsiburada Güvenlik Açığı Var

profile
20 Mart 2024 14:24
607
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Kartımla Ödeme Yapamıyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
06 Ekim 2025 20:38
997
ziraat-kartimla-odeme-yapamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-8.jpg
ziraat-kartimla-odeme-yapamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-7.jpg
ziraat-kartimla-odeme-yapamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-6.jpg
ziraat-kartimla-odeme-yapamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-5.jpg
ziraat-kartimla-odeme-yapamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg
ziraat-kartimla-odeme-yapamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
ziraat-kartimla-odeme-yapamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
ziraat-kartimla-odeme-yapamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Hepsipay Ödeme Sorunu Ve Artan Faiz Yükü

profile
27 Ocak 2025 23:10
4.233
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Limiti İle Banka Kartı İle Ödeme Yapılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Eylül 2025 14:42
2.521
Benzer Şikayet Yaz