Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Limitim Sıfırlandı, Taksitlerim Kayboldu!

profile
Tuğba
14 Temmuz 2025 12:15
1.900

Hepsiburada'da 50 bin TL limitim vardı. Bir sabah baktığımda limitim sıfırlanmıştı ve taksit ödemelerim artık görünmüyordu. Ödeme günü geldi, fakat taksitlerim sistemde yer almıyor. Kartım da değişti. Bu nedenle icraya verilmekten korkuyorum. Taksitlerim görünseydi başka kredi kartıyla ödeme yapacaktım. Defalarca talep oluşturdum, ancak sorun düzelmedi. Sistemin bu kadar zayıf olduğunu ve mağdur olacağımı bilseydim alışveriş yapmazdım. Aradığımda müşteri temsilcileri bile taksitleri bulamıyor. Çok ilginç! Acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Temmuz 2025 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Temmuz 2025 16:02

Merhaba Tuğba Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 942921832 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Limitim Sebepsizce Sıfırlandı Ve Tekrar Aktif Edilmiyor

profile
Tuğçe
09 Ağustos 2025 13:58
2.166
1
Zumra sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hepsiburada Limitim Sıfırlandı, Mağdur Edildim

profile
23 Ekim 2025 19:56
997
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2025 06:55
2.825
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsipay Limitim Bir Günlük Gecikme Sonrası Sıfırlandı, Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Ağustos 2025 03:17
992
Benzer Şikayet Yaz