to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ve ekim aylarında sorunsuz şekilde kullandığım ve ödemelerini düzenli olarak yaptığım Hepsiburada Limit hizmetimde, ekim ayının ilk haftasında hiçbir açıklama yapılmadan limitim aniden sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir gecikmiş ödeme veya borç olmamasına rağmen, sistemde "Hepsiburada limitiniz bulunmuyor" uyarısı ile karşılaşıyorum. Üstelik şu anda Hepsiburada'ya olan taksit ödemelerimi de düzenli olarak yapmaya devam ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise geçerli bir açıklama sunulmadı, yalnızca limitin tekrar güncellenebileceği ihtimalinden bahsedildi.
Limitimin sıfırlanması nedeniyle almak istediğim ürünleri bekletmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Limitimin acilen eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, uzun süredir Hepsiburada müşterisiyim ve Hepsiburada limitimi düzenli olarak kullanıyordum. Ancak, haftalar önce Hepsiburada limitim aniden sıfırlandı ve o günden beri "Şu an için limitiniz bulunmuyor" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durumu düzeltmek için müşteri hizmetleri ile de...
Hepsiburada hesabımda kullandığım limitim, tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen dün sıfırlandı. Ödemelerim otomatik olarak gerçekleşiyordu ve hiçbir gecikmem yoktu. Bu durum hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
16.10.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir gerekçe gösterilmeden Hepsiburada Limitimin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel olarak limitlerin kapatıldığı yönünde bir bilgi verildi ancak bana özel bir açıklama yapı...
Yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada hesabımdaki alışveriş limitim hiçbir gerekçe veya ön bilgilendirme olmadan sıfırlandı. Sadece 1 günlük bir ödeme gecikmem olmuştu, ancak öncesinde 13.000 TL’lik limiti 3 taksit halinde düzenli olarak kullandım ve ödemelerimi yaptım. Hatta bugün erken ödeme ile kalan...
Merhaba, uzun süredir Hepsiburada müşterisiyim ve Hepsiburada limitimi düzenli olarak kullanıyordum. Ancak, haftalar önce Hepsiburada limitim aniden sıfırlandı ve o günden beri "Şu an için limitiniz bulunmuyor" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durumu düzeltmek için müşteri hizmetleri ile gö...
Yorumlar